دليل النشر السهل عبر العميل – الأسئلة الشائعة

I. نظرة عامة

لتحسين كفاءة التحقق وتجربة النشر، قامت IGV.com بترقية نظام التحقق بالكامل. مع هذه الترقية، سيتم توجيه جميع طلبات التحقق عبر المتحقق الجديد، وسيتم إيقاف تشغيل المتحقق القديم رسميًا.

سيساعدك هذا الدليل على فهم سريع لما يلي:

• كيفية تحديث العميل

• الاختلافات بين التحقق عبر الويب والتحقق عبر العميل وكيفية الاختيار

• كيفية استخدام المتحقق والأسئلة الشائعة

II. دليل تحديث العميل

1. مستخدمو العميل القديم

إذا كنت تستخدم عميل IGV القديم حاليًا:

• عند فتح العميل القديم، سيُطلب منك التحديث إلزاميًا قبل أن تتمكن من متابعة الاستخدام.

• بعد اكتمال التحديث، سيتحول التحقق تلقائيًا إلى المتحقق الجديد.

• تظل واجهة العميل القديم عاملة بالكامل للتصفح والعمليات، ولكن جميع طلبات التحقق ستنتقل عبر المتحقق الجديد.

2. المستخدمون الجدد

• لا يمكن للمستخدمين الجدد تنزيل العميل القديم. يرجى تنزيل أحدث إصدار مباشرة من الموقع الرسمي.

III. مقارنة طرق التحقق

عند النشر، يمكنك الاختيار بين طريقتين للتحقق:

التوصية:

• للتحقق بشكل أسرع والحصول على ترتيب أفضل في نتائج البحث، نوصي بـ التحقق عبر العميل.

• إذا كان تثبيت العميل غير مريح، اختر التحقق عبر الويب، ولكن ضع في اعتبارك أنه قد يكون هناك طابور انتظار.

IV. الأسئلة الشائعة (FAQ)

س1: ما الفرق بين التحقق عبر العميل والتحقق عبر الويب؟

س2: لقد أرسلت طلب تحقق عبر العميل ولكنني لم أفتح المتحقق مطلقًا. ماذا أفعل؟

بعد إرسال طلب التحقق، يرجى فتح مساعد التحقق خلال 30 دقيقة لبدء التحقق. وإلا، سيضعف النظام تلقائيًا الطلب كفشل وستحتاج إلى إعادة الإرسال.

س3: هل يمكنني إيقاف المتحقق مؤقتًا؟

نعم. يحتوي المتحقق الآن على زر إيقاف مؤقت. بعد الإيقاف المؤقت، سيستأنف من حيث توقفت. ومع ذلك، إذا تجاوز الإيقاف المؤقت ساعة واحدة، فسيتم إلغاؤه تلقائيًا ووضع علامة فشل عليه.

س4: هل يمكنني استخدام القالب القديم للاستيراد بالجملة؟

لا. تم استبدال القالب القديم. سيقوم النظام بحظر الاستيراد وسيطلب منك تنزيل القالب الجديد.

س5: ماذا يحدث إذا تم تعطيل طريقة التحقق التي استخدمتها أثناء تحرير منتج؟

سيتحول النظام تلقائيًا إلى طريقة تحقق أخرى متاحة. لا تحتاج إلى فعل أي شيء إضافي — ما عليك سوى إرسال تعديلاتك كالمعتاد.

س6: ماذا أفعل إذا كان المتحقق لا يستجيب؟

يرجى التحقق من:

• ما إذا كان المتحقق محدثًا

• ما إذا كنت قد سجلت الدخول إلى حساب IGV الخاص بك

• ما إذا كان اتصالك بالإنترنت مستقرًا

• ما إذا كان المتحقق محظورًا بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات لديك

إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بدعم العملاء عبر الإنترنت في IGV.com.

صور مرجعية