Assicurazione contro il furto: Se il tuo account viene ripreso entro 365 giorni, puoi richiedere un risarcimento. Una volta approvato, riceverai un indennizzo del 100%.
iGV Verificato: Le informazioni dell'account vengono verificate da iGV durante la pubblicazione e la consegna, assicurando un'autenticità al 100%.
Quando acquisti, seleziona le opzioni "Assicurazione contro il furto" e "iGV Verificato", e otterrai un account 100% autentico con una copertura al 100%!
Passo 1: Accedi al sito web di iGV, vai al "Centro Ordini" e trova l'ordine problematico.
Passo 2: A fianco dell'ordine, troverai le opzioni "Contatta il venditore" o "Richiedi Rimborso". Prova prima a parlare con il venditore per risolvere il problema; se non funziona, clicca su "Richiedi Rimborso" per avviare la procedura post-vendita.
Passo 3: Il venditore dovrebbe occuparsi della tua richiesta di assistenza post-vendita entro 48 ore. Se non ricevi risposta entro questo termine, iGV eseguirà automaticamente il rimborso per proteggere i tuoi diritti.
Passo 4: Se il venditore rifiuta il rimborso e ritieni che il problema non sia ancora risolto, hai il diritto di presentare un reclamo. Il team di assistenza clienti di iGV interverrà per indagare fino a che la questione non sia risolta, assicurando così gli interessi di ogni acquirente.
