ปลอดภัย iGVault ออกแบบมาเพื่อให้ทุกธุรกรรมปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ต่อไปนี้คือวิธีที่เราปกป้องทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย
การชำระเงินที่ปลอดภัย
การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกที่เชื่อถือได้ iGVault จะถือเงินของคุณไว้จนกว่าคุณจะยืนยันการรับสินค้า แล้วจึงจ่ายเงินให้ผู้ขาย ระบบนี้ทำงานคล้ายเอสโครว์ เงินของคุณจึงได้รับการคุ้มครองตลอดคำสั่งซื้อ
ผู้ขายที่ผ่านการยืนยัน
ผู้ขายทุกรายบน iGVault ต้องผ่านการยืนยันตัวตน ก่อนซื้อ คุณสามารถตรวจสอบคะแนน รีวิว และประวัติการซื้อขายของผู้ขายแต่ละรายได้ เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด ควรเลือกผู้ขายที่มีคะแนนสูงและมีประวัติการขายที่ดี
การคุ้มครองผู้ซื้อและการรับประกัน
ทุกคำสั่งซื้อมีระยะเวลารับประกัน หากเกิดปัญหา เช่น ไม่ได้รับสินค้า ข้อมูลบัญชีไม่ตรงกับหน้าสินค้า หรือเหรียญถูกเรียกคืน ให้ติดต่อผู้ขายจาก คำสั่งซื้อของฉัน หรือขอคืนเงิน ทีมสนับสนุนของเราสามารถช่วยแก้ไขข้อพิพาทได้หากจำเป็น
วิธีจัดส่งที่ปลอดภัย
เราใช้วิธีจัดส่งที่เหมาะกับสินค้าแต่ละประเภท เช่น การเทรดแบบพบหน้ากันในเกม โรงประมูล และการส่งข้อความบน iGVault สำหรับบางเกม เรายังมีตัวเลือกการจัดส่งแบบ safe trade ที่ช่วยลดความเสี่ยงได้อย่างมาก
การรับประกันการคืนเงิน
หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้จัดส่ง คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ทุกเมื่อ หากคำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้วมีปัญหา ทีมงานของเราจะตรวจสอบกรณีดังกล่าวและดำเนินการชดเชยหรือคืนเงินตามความเหมาะสม
เคล็ดลับเพื่อการซื้อขายที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น:
- เลือกผู้ขายที่มีคะแนนสูงและมีคำสั่งซื้อที่สำเร็จจำนวนมาก
- อย่าแชร์ข้อมูลส่วนตัวในแชตเกมระหว่างการจัดส่ง
- ยืนยันการรับสินค้าหลังจากตรวจสอบแล้วว่าทุกอย่างตรงกับหน้าสินค้าเท่านั้น
- หากมีสิ่งใดผิดปกติ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ iGVault ทันที เราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน