iGV ปลอดภัยไหม? เราปกป้องธุรกรรมของคุณอย่างไร
ใช่ — iGV มุ่งมั่นทำให้ทุกธุรกรรมปลอดภัยที่สุด นี่คือวิธีที่เราปกป้องทั้งผู้ซื้อและผู้ขายบนแพลตฟอร์ม
ระบบชำระเงินที่ปลอดภัย
การชำระเงินทั้งหมดบน iGV ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกที่เชื่อถือได้ เงินของคุณจะถูก iGV เก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยจนกว่าจะยืนยันการรับสินค้า — ผู้ขายจะได้รับเงินต่อเมื่อคุณยืนยันคำสั่งซื้อแล้วเท่านั้น ระบบเอสโครว์นี้ทำให้เงินของคุณได้รับการคุ้มครองตลอดเวลา
ผู้ขายที่ผ่านการยืนยันตัวตน
ผู้ขายทุกคนบน iGV ต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน ก่อนสั่งซื้อ คุณสามารถตรวจสอบคะแนน รีวิว และประวัติการซื้อขายของผู้ขายแต่ละรายได้ เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้เลือกผู้ขายที่มีคะแนนสูงและมีประวัติน่าเชื่อถือ
การคุ้มครองผู้ซื้อและระยะเวลารับประกัน
iGV กำหนดระยะเวลารับประกันสำหรับทุกคำสั่งซื้อ หากเกิดปัญหา เช่น ไม่ได้รับสินค้า ข้อมูลบัญชีไม่ตรงกับรายการ หรือถูกเรียกเหรียญคืน คุณสามารถติดต่อผู้ขายผ่านศูนย์คำสั่งซื้อหรือขอคืนเงินได้ ทีมสนับสนุนของเราจะเข้าช่วยดำเนินการระงับข้อพิพาทเมื่อจำเป็น
วิธีการส่งมอบที่ปลอดภัย
iGV ใช้วิธีการส่งมอบที่เหมาะกับสินค้าแต่ละประเภท ทั้งการซื้อขายแบบตัวต่อตัวในเกม Auction House การส่งข้อความในเว็บไซต์ และอื่น ๆ สำหรับเกมบางเกม เรายังมีตัวเลือกการส่งมอบแบบ "Safe Trade" ที่ช่วยลดความเสี่ยงอย่างมาก
การรับประกันการคืนเงิน
หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการส่งมอบ คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ทุกเมื่อ สำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งมอบแล้วแต่มีปัญหา ทีมงานของเราจะพิจารณาคำร้องและดำเนินการชดเชยหรือคืนเงินตามความเหมาะสม
เคล็ดลับเพื่อธุรกรรมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น:
• เลือกผู้ขายที่มีคะแนนสูงและคำสั่งซื้อสำเร็จจำนวนมาก
• หลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลส่วนตัวในแชตเกมระหว่างการส่งมอบ
• ยืนยันการรับสินค้าหลังจากตรวจสอบแล้วว่าทุกอย่างตรงกับรายการ
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุน iGV ทันทีหากมีสิ่งผิดปกติ — เราพร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน