หากคุณไม่ได้รับอีเมลเกี่ยวกับการลงทะเบียน คำสั่งซื้อ หรือความปลอดภัยจาก iGVault โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนขออีเมลใหม่
1. ตรวจสอบโฟลเดอร์อื่น
- ดูในโฟลเดอร์สแปม อีเมลขยะ ถังขยะ และโปรโมชัน
- ค้นหาคำว่า "iGVault" หรือหัวเรื่องของอีเมลที่คุณรออยู่ในกล่องจดหมาย
2. เพิ่ม iGVault ในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย
หากคุณใช้ Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo Mail, QQ Mail, 163 Mail, 126 Mail หรือผู้ให้บริการอื่นที่คล้ายกัน ให้เพิ่ม iGVault ในรายชื่อติดต่อหรือรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย เพื่อไม่ให้อีเมลครั้งต่อไปถูกบล็อก
3. ตรวจสอบที่อยู่อีเมลและกล่องจดหมาย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลในบัญชี iGVault ของคุณถูกต้อง
- ตรวจสอบว่ากล่องจดหมายของคุณไม่เต็ม และไม่ได้บล็อกข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
4. ลองใช้ที่อยู่อีเมลอื่น
หากยังไม่ได้รับอีเมล ลองเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่เชื่อถือได้มากกว่า หากต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนอีเมลในบัญชี โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat
เคล็ดลับ: เพิ่ม iGVault ในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยก่อนขอรหัสยืนยันอีกครั้ง เพื่อไม่ให้อีเมลฉบับถัดไปถูกกรองออกไปอีก