Tidak ada toleransi untuk penipuan dan cara melaporkannya

Tidak ada toleransi untuk penipuan dan cara melaporkannya

Untuk menjaga marketplace tetap adil dan tepercaya, iGV menerapkan kebijakan tanpa toleransi terhadap penipuan dan perilaku perdagangan tidak jujur.

Perilaku yang dilarang

• Memasang listing barang palsu atau mengaku sudah mengirim padahal belum ada pengiriman.
• Menggunakan harga palsu atau listing duplikat untuk mengganggu pasar.
• Mendorong transaksi atau pembayaran di luar platform.
• Mengiklankan situs lain atau mengarahkan pembeli keluar dari iGV.

Apa yang terjadi jika penipuan terbukti

Jika terbukti seorang penjual menipu pembeli atau melanggar aturan platform, iGV dapat memberikan sanksi, misalnya pembatasan listing, pembekuan akun, atau tindakan lebih lanjut sesuai kasusnya.

Cara membantu menjaga keamanan platform

Jika Anda melihat perilaku yang mencurigakan, laporkan melalui saluran pelaporan platform yang telah disediakan agar tim dapat meninjau kasus tersebut.