Syarat dan Ketentuan

"IGV" berarti IGVAULT LIMITED, yang didirikan berdasarkan hukum Inggris Raya dengan kantor terdaftar di 51 Fortescue Road, London, Inggris Raya, SW19 2EA, nomor perusahaan 12021039 dan IGVAULT HK LIMITED, yang didirikan berdasarkan hukum Hong Kong dengan alamat di lantai 54, Hopewell Centre, 183 Queen's Road East, Hong Kong, nomor perusahaan 2919594. Jika Anda mengunjungi atau berbelanja di www.iGV.com, Anda dengan tegas menerima ketentuan berikut. Dengan terus menggunakan situs ini berarti Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Perusahaan berhak untuk mengubah syarat, ketentuan, dan pemberitahuan di mana situs web dan layanannya ditawarkan, termasuk namun tidak terbatas pada biaya yang terkait dengan penggunaan situs web dan layanan Perusahaan. Anda bertanggung jawab untuk meninjau syarat dan ketentuan ini secara teratur dan setiap syarat dan ketentuan tambahan. Dengan terus menggunakan situs web dan layanan Perusahaan, Anda menyetujui semua syarat, ketentuan, dan pemberitahuan tersebut (lihat SYARAT & KETENTUAN dan KEBIJAKAN PRIVASI). Mohon baca dengan seksama.

Semua pembayaran kartu yang dilakukan di situs web akan dilayani oleh IGVAULT LTD (entitas Inggris) dan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Inggris. Pembayaran yang dilakukan di situs web melalui [misalnya: skrill] akan dilayani oleh IGVAULT HK LTD Limited (entitas HK) dan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Hong Kong.

PRIVASI

Silakan tinjau KEBIJAKAN PRIVASI kami, yang juga mengatur kunjungan Anda ke situs web Perusahaan.

KOMUNIKASI ELEKTRONIK

Kunjungan ke situs web Perusahaan atau mengirim email kepada kami adalah jenis komunikasi elektronik. Anda setuju untuk menerima komunikasi secara elektronik. Kami akan berkomunikasi dengan anda melalui email atau dengan memposting pemberitahuan di situs ini. Anda menyetujui bahwa semua perjanjian, pemberitahuan dan komunikasi lainnya dilakukan secara elektronik guna memenuhi persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut harus ditulis.

HAK CIPTA

Semua konten di situs web ini, seperti teks, grafik, logo, ikon tombol, gambar, klip audio, unduhan digital, database, dan perangkat lunak, adalah milik Perusahaan atau penyedia kontennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta nasional dan internasional. . Pembuatan seluruh konten di situs web ini adalah milik eksklusif Perusahaan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta nasional dan internasional. Semua perangkat lunak yang digunakan di situs web ini adalah milik Perusahaan atau pemasok perangkat lunaknya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta nasional dan internasional.

LISENSI DAN AKSES SITUS

Perusahaan memberi lisensi terbatas untuk mengakses dan menggunakan situs web ini untuk penggunaan pribadi dan tidak mengunduh (kecuali untuk cache halaman) atau memodifikasinya atau bagian mana pun tanpa izin tertulis . Lisensi ini tidak mencakup penjualan kembali atau penggunaan komersial situs web ini atau kontennya; pengumpulan dan penggunaan katalog produk, deskripsi atau harga; penggunaan turunan dari situs web ini atau kontennya; mengunggah atau menyalin informasi akun untuk kepentingan pedagang lain; atau menggunakan penambangan data, robot, atau layanan pengumpulan dan ekstraksi data serupa. Dilarang mereproduksi, menduplikasi, menyasalin, menjual atau menggunakannya untuk tujuan komersial apa pun tanpa izin tertulis dari perusahaan. Dilarang menggunakan spider, robot, crawler, atau cara lain, baik menggunakan perangkat lunak otomatis atau sistem fisik atau mekanis

Dilarang menggunakan framing teknik dalam menyertakan merek dagang, logo, atau informasi lainnya (termasuk gambar, teks, tata letak halaman, atau format) perusahaan dan afiliasi kami tanpa izin tertulis. Dilarang menggunakan kolom deskripsi meta atau teks tersembunyi lainnya menggunakan nama atau merek dagang perusahaan tanpa izin tertulis. Penggunaan hal-hal tsb diatas tanpa izin, akan berakibat pemutusan izin atau lisensi apa pun yang diberikan oleh perusahaan. Dilarang menggunakan logo perusahaan, grafis atau merek dagang sebagai bagian dari tautan tanpa izin tertulis.

AKUN ANDA

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi serta membatasi akses ke komputer anda dan anda setuju untuk bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi atas penggunaan akun atau kata sandi anda. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, anda dapat mmengakses layanan perusahaan dengan pengawasan orang tua atau wali. Perusahaan dan afiliasinya berhak menolak layanan, menghentikan, menghapus akun atau mengedit konten atau membatalkan pesanan berdasarkan kebijakan mereka sendiri.

DESKRIPSI SITUS DAN LAYANAN

Melalui situs ni, perusahaan memberikan akses ke berbagai sumber, termasuk pembelian dan penjualan produk dan akun virtual. Layanan, termasuk pembaruan, penyempurnaan, fitur baru dan/atau penambahan fitur online baru, berlaku berdasarkan pada syarat dan ketentuan

Kami memberikan tautan dan referensi ke situs yang dikelola oleh pihak ketiga. Baik perusahaan induk, anak perusahaan, atau afiliasi tidak mengoperasikan atau mengontrol dengan cara apa pun informasi, produk, atau layanan di situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa, mengevaluasi isi konten, maupun menjamin penawaran dari perusahaan atau individu dari situs yang dikelola pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas segala tindakan, produk, dan konten di situs pihak ketiga. Anda wajib membaca dengan cermat, hal-hal yang berkaitan dengan kebijakan, syarat dan ketentuan lainnya yang tertulis di situs milik pihak ketiga.

Materi dalam situs ini dan situs pihak ketiga disediakan 'apa adanya' dan tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Perusahaan menyangkal semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperjualbelikan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Perusahaan tidak membuat pernyataan atau klaim atas hak kepemilikan apa pun untuk akun atau barang virtual yang dibeli atau dijual melalui situs ini. Perusahaan juga tidak membuat pernyataan mengenai pengalihan, penggunaan, dan kepemilikan akun atau barang virtual tersebut. Perusahaan tidak berafiliasi dengan penerbit atau pengembang game mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada, Blizzard Entertainment, Battle.net, Sony Online Entertainment Inc, Sony Computer Entertainment America Inc, Ncsoft Corporation, Turbine, Ubisoft, Codemasters, Electronic Arts, CCP Games, Atari, Webzen, Acclaim, Mythic Entertainment, Inc, Lucasfilm Entertainment Company Ltd, dan Square Enix CO, LTD, Turbine, Bhi dan Gravity Corps, MGAME INC.Wizet atau NXgames Inc, MOLI GROUP LIMITED & Sing-Gium International, Ankama Company ('Perusahaan', 'Studio').

PERBANDINGAN HARGA

Saat kami tidak memiliki pencocokan harga. Bila anda menemukan harga yang lebih baik dari toko online lain, maka kami bersedia memberikan harga kompetitif.

KEBIJAKAN PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN DANA

Pelanggan dapat mengajukan pengembalian dana atas pembelian produk dengan kondisi dan persyaratan sbb:

Apabila produk/pesanan tidak diterima: produk tidak dikirim ke pelanggan dalam rentang waktu pengiriman yang dijadwalkan. Dalam hal ini, pelanggan dapat mengajukan permohonan pengembalian dana.

Pembayaran berulang: apabila pelanggan melakukan dua pembayaran (dobel transaksi) atas satu pesanan. Kami akan memproses pengembalian dana atas satu transaksi atau memproses pengembalian dana penuh apabila barang belum terkirim

Terkadang, kami membutuhkan anda untuk memverifikasi informasi pembayaran. Apabila anda menolak atau tidak menanggapi permintaan kami dalam waktu 7 hari, maka pesanan anda akan dibatalkan dan dana akan dikembalikan segera. Apabila anda tidak menyelesaikan verifikasi dalam waktu 2 hari, maka pesanan anda akan dibatalkan dan pengembalian dana akan segera diproses.

Bila jumlah pembayaran kurang dari jumlah pesanan, maka anda memiliki opsi untuk membayar kekurangan atas transaksi tersebut. Bila anda menolak atau tidak merespons dalam waktu 7 hari, maka pesanan anda akan dibatalkan dan pegembalian dana akan segera di proses

Pengembalian dana tidak dapat dilaksanakan apabila:

Barang/pesanan telah terkirim pada pembeli sesuai dengan kesepakatan dan deskripsi

Pesanan yang tidak dibayar: pelanggan tidak dapat mengajukan permohonan pengembalian dana atas pesanan yang belum dibayar.

Untuk alasan lain selain alasan yang tercantum di atas di "pengembalian dana dapat diproses dengan persyaratan sbb".

Sehubungan dengan proses pengembalian dana, anda dapat menghubungi layanan pelanggan online 24/7 kami. Permohonan pengembalian dana akan dikonfirmasi setelah anda mengirimkan nomor pesanan dan alasan pembatalan. Jika permintaan disetujui, pengembalian dana akan diproses ke rekening pelanggan atau kartu bank.

*Kasus khusus: Jika Anda membayar dengan “paysafecard” atau “boku”, Anda wajib memberikan akun PayPal atau Skrill yang dapat digunakan untuk mendapatkan pengembalian dana

Pemilik kartu kredit akan menerima pengembalian dana dalam waktu 14 hari setelah permohonan refund disampaikan

Proses pengembalian dana: pengembalian dana akan diproses dalam waktu 5 hari kerja, adapun kecepatan proses tergantung pada bank penerima

Deskripsi produk

Perusahaan dan afiliasinya berusaha seakurat mungkin dalam mendeskripsikan produk atau layanan. Namun, kami tidak menjamin bahwa deskripsi produk atau konten lain di situs ini akurat, lengkap dan dapat diandalkan atau bebas kesalahan. Bila produk yang ditawarkan tidak sesuai deskripsi, satu-satunya maka anda dapat mengajukan pengembalian barang pesanan sekurang-kurangnya dalam waktu 24 jam setelah pembelian.

PENGIRIMAN DAN PENANGANAN

Pengiriman dan penanganan termasuk, kecuali ditentukan

TAGIHAN

Kartu kredit Anda tidak akan dikenakan biaya hingga pesanan Anda sudah memasuki proses pengiriman/pengantaran. Sebagai bagian dari proses pengiriman, kami memverifikasi harga dan tingkat stok. Jika harga sebenarnya suatu barang lebih rendah dari harga yang tertera di katalog, maka kami akan membebankan harga yang lebih rendah dan mengirimkan barang tersebut. Namun bila harga sebenarnya lebih tinggi dari harga yang tertera, sesuai dengan kebijaksanaan perusahaan, maka pihak kami akan menghubungi anda sebelum pengiriman atau membatalkan pengiriman dan menginfokan pembatalan.

Pengguna terbatas

Tidak seorangpun, baik itu, karyawan, agen, atau entitas yang terkait dengan penerbit atau pengembang game apa pun, termasuk tidak terbatas pada, Blizzard Entertainment, Battle.net, Sony Online Entertainment Inc., Sony Computer Entertainment America Inc., Ncsoft Corporation, Turbine, Ubisoft, Codemasters, Electronic Arts, CCP Games, Atari, Webzen, Acclaim, Mythic Entertainment, Inc., Lucasfilm Entertainment Company Ltd., dan Sqare Enix CO., LTD.Wizet atau NXgames Inc, MOLI GROUP LIMITED & Sing-Gium International, ankama Company ("Perusahaan", "Studio") yang berwenang untuk menggunakan atau mengakses situs atau untuk menggunakan layanan yang disediakan di sini.

ULASAN, KOMENTAR, KOMUNIKASI, DAN KONTEN LAINNYA

Pengunjung dapat memposting ulasan, berkomentar, dan konten lainnya, komunikasi lainnya, termasuk mengajukan pertanyaan, saran, ide atau menyampaikan informasi lain selama isinya pesannya tidak melanggar hukum, mengancam, memfitnah, mengganggu privasi, melanggar hak kekayaan intelektual, atau berbahaya atau menyinggung pihak ketiga mana pun, konten tidak mengandung virus perangkat lunak, berisi kampanye politik, iklan komersial, surat berantai, surat massal, atau segala bentuk "spam"; Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, menyamar sebagai orang atau entitas mana pun, atau menyesatkan.

Perusahaan berhak (tetapi tidak berkewajiban) untuk menghapus atau mengedit konten tersebut, tetapi tidak secara teratur meninjau konten yang diposting.

Apabila anda mengirimkan konten, maka anda menyetujui dan mengijinkan kami beserta afiliasi kami untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, dan membuat karya turunan, membuat konten, dan mendistribusikan serta menampilkan konten tersebut ke seluruh dunia di media apapun. Anda memberikan hak kepada kami beserta afiliasinya dan sub-lisensi kami, hak untuk menggunakan nama sehubungan dengan konten tersebut (apabila diminta). Anda menyatakan dan menjamin bahwa konten yang anda posting adalah; akurat; tidak melanggar kebijakan dan tidak merugikan pihak dan usaha manapun: dan bahwa anda membebaskan perusahaan dan afiliasinya atas klaim yang timbul dari konten yang anda. Perusahaan berhak tetapi tidak kewajiban untuk memantau dan mengedit atau menghapus aktivitas atau konten apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas konten yang diposting oleh anda dan pihak ketiga manapun

KEBIJAKAN ATAS PELANGGARAN ATAS HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

iGV menghormati kekayaan intelektual orang lain dan meminta Pengguna kami untuk melakukan hal yang sama. Meskipun iGV tidak berkewajiban untuk melakukan hal tersebut, iGV akan melakukan upaya wajar untuk menyelidiki laporan pelanggaran atau dugaan pelanggaran undang-undang kekayaan intelektual dan, jika perlu, mengambil tindakan sehubungan dengan pelanggaran tersebut. Jika karya anda telah disalin/di copy tanpa ijin atau hak kekayaan intelektual anda telah dilanggar, maka anda wajib melaporkan pelanggaran tsb pada Agen Hak Cipta kami, dengan memberikan data-data sbb:

(1) konfirmasi bahwa Anda memiliki kekayaan intelektual atau berwenang untuk bertindak atas nama pemiliknya; (2) deskripsi karya Anda; (3) deskripsi karya yang dilanggar; (4) Pernyataan bahwa penggunaan karya tersebut tidak diizinkan.

Jika karya anda dihapus karena dianggap melanggar sementara anda yakin karya tersebut tidak melanggar, berikan dokumentasi berikut kepada Agen Hak Cipta kami: (a) konfirmasi kepemilikan kekayaan intelektual atau berwenang untuk bertindak sebagai pemilik kekayaan intelektual. (b) identifikasi dan deskripsi konten yang telah dihapus; (c) pernyataan itikad baik mengenai kepemilikan kekayaan intelektual; (d) pernyatan untuk menerima layanan proses sehubungan dengan pelanggaran yang diduga; iGV akan berupaya memberi tanggapan dalam waktu 10 hingga 14 hari kerja dan akan memberikan kesempatan kepada pihak pelapor untuk mendapatkan perintah pengadilan terhadap pihak penggugat balik. Apabila pelanggaran itu tidak terbukti, maka, iGV mengizinkan anda memposting ulang konten asli. Hubungi agen hak cipta kami di hak [email protected].

JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB

SITUS INI DISEDIAKAN OLEH PERUSAHAAN BERDASARKAN ``SEBAGAIMANA ADANYA'' DAN ``SEBAGAIMANA TERSEDIA''. KAMI TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN APA PUN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, MENGENAI PENGOPERASIAN ATAU INFORMASI, KONTEN, MATERI, ATAU PRODUK YANG DISERTAKAN DALAM SITUS WEB INI. RESIKO ATAS PENGGUNAAN SITUS INI MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB ANDA SEBAGAI PENGGUNA.

SEJAUH DIPERBOLEHKAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, KAMI MENAFIKAN SEMUA JAMINAN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA SITUS INI, SERVERNYA, ATAU EMAIL YANG DIKIRIMKAN KEPADA KAMI BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA. KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN APA PUN YANG TIMBUL ATAS PENGGUNAAN SITUS INI, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, DAN KONSEKUENSIAL. UNDANG-UNDANG TERTENTU TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN JAMINAN TERSIRAT ATAU PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN ATAS KERUGIAN TERTENTU

GANTI RUGI

Anda setuju untuk membebaskan perusahaan, anak perusahaan, afiliasi, karyawan, direktur, pejabat, dan karyawannya dari segala tuntutan atau tindakan, termasuk biaya pengacara, yang dituntut oleh pihak ketiga mana pun, akibat pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini atau syarat dan ketentuan apa pun yang dimasukkan sebagai referensi, atau akibat indakan pelanggaran hukum atau pelanggaran hak pihak ketiga yang anda lakukan

PENYELESAIAN PERSELISIHAN

Perselisihan yang berkaitan dengan syarat dan ketentuan, kunjungan ke situs atau produk dan/atau layanan yang anda beli dari kami, akan diserahkan secara eksklusif ke arbitrase di Inggris, Anda dengan cara apa pun telah melanggar atau mengancam akan melanggar hak kekayaan intelektual Perusahaan, Perusahaan dapat meminta ganti rugi atau ganti rugi lainnya yang sesuai di pengadilan di manapun di dunia, Anda menyetujui yurisdiksi eksklusif dan tempat pengadilan tersebut. Arbitrase berdasarkan syarat dan ketentuan ini akan dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Inggris. Putusan arbiter bersifat final dan dapat dilaksanakan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten. Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku. tidak ada arbitrase berdasarkan syarat dan ketentuan ini yang akan disertakan dalam arbitrase terkait dengan pihak lain mana pun yang tunduk pada syarat dan ketentuan ini baik melalui proses gugatan kelompok atau sebaliknya.

KEBIJAKAN SITUS, MODIFIKASI DAN KETERPISAHAN

Tinjau kebijakan kami yang lain, seperti KEBIJAKAN PRIVASI, yang diposting di situs ini. Kebijakan ini mengatur kunjungan ke situs ini. Kami berhak melakukan perubahan pada situs, kebijakan, dan syarat dan ketentuan kapanpun. Jika salah satu dari ketentuan ini dianggap tidak sah atau karena alasan apa pun tidak dapat dilaksanakan maka ketentuan tersebut dianggap tidak berlaku dan tidak akan mempengaruhi keabsahan dan kewenangan lainnya yang termaktub dalam syarat dan ketentuan ini.

PENGABAIAN

Kegagalan perusahaan untuk menegakkan pelaksanaan apapun yang tertera dalam syarat dan ketentuan ini, tidak dapat ditafsirkan sebagai pengecualian atau pembatasan hak perusahaan untuk menegakkan dan mematuhi semua ketentuan yang termaktub dalam syarat dan ketentuan ini.

GANTI RUGI

Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan dapat mengakibatkan kerugian yang tidak dapat diperbaiki sehingga kerugian finansial mungkin sulit untuk dinilai atau pemulihan yang mungkin tidak memadai. Perusahaan berhak, mendapatkan pembebasan sanksi atas pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini tanpa kewajiban menerbitkan jaminan apapun. Apabila salah satu pihak mengajukan gugatan atas syarat dan ketentuan ini maka disepakati bahwa bila perusahaan diputus menang sebagai keputusan akhir, tanpa banding oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten, maka perusahaan berhak mendapatkan pengembalian biaya pengacara, biaya saksi ahli, biaya litigasi, dan biaya pengadilan, selain ganti rugi lain yang ditentukan oleh pengadilan

KETERPISAHAN

Apabila terdapat hal-hal dalam syarat dan ketentuan yang dinyatakan tidak sah, bertentangan dengan kebijakan publik, atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten dan keputusan atau perintah tersebut bersifat final dan tidak dapat diajukan banding, maka ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan akan diganti dengan ketentuan yang sah atau dapat dilaksanakan. Apabila ketentuan tesebut tidak dapat diganti, maka ketentuan yang tidak sah tersebut akan dihapus, dan ketentuan-ketentuan lain yang termaktub dalam syarat dan ketentuan ini akan tetap berlaku.

PEMBAYARAN PAYPAL

IGV selalu berupaya untuk saling menguntungkan dan menggunakan pembayaran massal Paypal yang lebih aman dan mudah. Untuk informasi lebih lanjut mengenai prosesnya, silakan kunjungi situs resmi Pembayaran Massal.

"Data Pribadi" adalah data yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu tertentu, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, atau informasi kontak lainnya, baik di tempat kerja atau di rumah.

Di situs ini kami secara khusus menjelaskan informasi apa yang diperlukan untuk menjelaskan produk, layanan, atau fitur yang Anda minta.

Kami merekam data pribadi ketika anda menghubungi, mendaftar, menggunakan produk dan layanan, melakukan pemesanan, mengunjungi situs kami atau situs web mitra tertentu dari badan usaha dan saat anda berpartisipasi dalam promosi atau undian.

Adapun dari pengumpulan dan proses data pribadi, bertujuan untuk keperluan marketing. Marketing adalah kegiatan yang bertujuan untuk menawarkan barang atau jasa melalui pos, telepon atau cara lain yang langsung untuk meminta pendapat pelanggan tentang barang dan jasa yang ditawarkan. Kami tidak akan menyertakan data pribadi anda untuk keperluan marketing apabila anda tidak setuju, anda berhak untuk menarik persetujuan atas keperluan tsb.

PENDAFTARAN

Saat melakukan registrasi, anda wajib mengisi form pendaftaran online, buat user name dan kata sandi. Saat pendaftaran, Anda juga akan diminta untuk memberikan informasi pribadi seperti nama Anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email. Penggunaan data pribadi bertujuan untuk memberikan segala informasi yang berkaitan dengan pengiriman, pemesanan, produk dll.

PROMOSI, KOMPETISI, UNDIAN

Sewaktu-waktu perusahaan memberikan pengunjung/pengguna, kesempatan untuk berpartisipasi dalam promosi, kompetisi atau undian. Peraturan sehubungan dengan promosi, kompetisi atau undian diatur oleh ketentuan dan peraturan yang diposting di situs kami. Untuk berpartisipasi, anda akan diminta untuk mendaftar dan mengisi data pribadi. Partisipasi dalam hal ini sepenuhnya bersifat sukarela, sehingga anda mempunyai pilihan untuk mendaftar atau tidak dan memberikan data pribadi. Data yang diminta biasanya mencakup informasi kontak seperti nama, alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon. Informasi ini akan digunakan untuk memberi informasi pemenang dan pengiriman hadiah. Saat proses pendaftaran anda dapat memilih untuk menerima komunikasi terkait partisipasi promosi, kompetisi dan undian. Adapun data pribadi digunakan untuk keperluan pengiriman informasi dan komunikasi seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi.

BULETIN

Bila anda ingin berlangganan buletin atau menerima informasi marketing, maka kami menggunakan nama dan alamat email.

INFORMASI LAIN YANG DISIMPAN

Beberapa data disimpan secara otomatis setiap kali anda mengunjungi situs, seperti cookie dan data komputer. Selain itu, data dapat dikumpulkan dari sumber independen lainnya dan pihak ketiga. Kami menyimpan informasi mengenai aktivitas digital pengguna saat mengunjungi situsi. Data kunjungan situs hanya diidentifikasi melalui URL unik.

COOKIES (INFORMASI AKTIVITAS ONLINE)

Kami menggunakan session cookie ID sesi dan cookie persisten sebagai media interaksi dengan browser anda. Cookies adalah pengidentifikasi alfanumerik (file) yang ditransfer oleh situs web kami ke hard drive komputer anda melalui browser web sehingga situs kami dapat mengenali browser untuk tujuan perekaman data. Session cookie ID berakhir saat browser ditutup, sedangkan cookie persisten akan tetap berada di hard drive untuk jangka waktu yang lebih lama.

Cookie ID bertujuan untuk memudahkan pengguna saat menjelajahi situs ini. Sementara cookie persisten berfungsi untuk mengidentifikasi kegiatan digital anda, laman mana yang paling sering anda buka. Kami juga menggunakan cookie persisten di laman yang memerlukan pendaftaran sehingga pengguna tidak perlu memasukkan pengaturan berkali-kali.

Konfigurasi opsi pada browser, memungkinkan pengguna mengontrol proses cookie. Bila menon-aktifkan cookie maka kemungkinan, beberapa fitur tertentu tidak dapat digunakan menggunakan fitur-fitur tertentu di situs ini dan pengguna mungkin diminta untuk memasukan kembali informasi yang diperlukan sehubungan dengan proses pesanan.

Beberapa mitra usaha (misalnya, pengiklan) menggunakan cookie di situs. Kami tidak memiliki akses atau kontrol atas cookie ini (lihat ‘Pengiklan Pihak Ketiga’ dan ‘Cookie Pihak ketiga’ di bawah ini).

FILE LOG

Informasi yang kami dapat akan tersimpan otomatis dalam file log. Informasi ini mencakup alamat protokol internet (IP), jenis browser, penyedia layanan internet (ISP), halaman rujukan/keluar, sistem operasi, cap tanggal/waktu, dan data clickstream. Kami menggunakan informasi ini untuk menganalisis tren, mencegah penipuan, mengelola situs web kami, melacak statistik situs dan mengumpulkan informasi demografis mengenai pengguna /pengunjung situs secara keseluruhan.

PENGHAPUSAN GIF (WEB BEACON/BUG WEB)

Kami menggunakan teknologi perangkat lunak yang disebut Clear GIFs (juga dikenal sebagai Web Beacons/Web Bugs) untuk menjadikan konten di situs web kami lebih baik informatif dengan notifikasi otomatis mengenai konten mana yang efektif. Clear GIF adalah grafis kecil dengan pengidentifikasian unik, mirip dengan fungsi cookie, dan digunakan untuk melacak aktivitas digital/online pengguna situs. Berbeda dengan cookie, yang disimpan di hard drive pengguna, Clear GIF tiodak terlihat dan disematkan dilaman situs.

Penggunaan clear gif pada berbasis HTML bertujuan untuk menginformasikan email mana yang telah anda buka sehingga efektivitas komunikasi dan kegiatan marketing dapat terukur. Bila anda tidak ingin menerima email marketing, silakan baca bagian “ Pilihan dan Keluar” dari kebijakan privasi ini.

SUMBER INFORMASI PIHAK KETIGA

Untuk menyempurnakan layanan dan meningkatkan personalisasi, secara berkala memperoleh informasi tentang anda dari sumber pihak ketiga independen lainnya dan menambahkannya ke akun kami.

IKLAN PIHAK KETIGA

Iklan yang muncul di situs kami dibuat oleh pihak ketiga. Informasi sehubungan kunjungan pengguna ke situs, seperti informasi berapa kali anda melihat iklan (bukan informasi data pribadi seperti: nama, alamat) dimanfaatkan untuk menayangkan iklan tersebut.

PENAWARAN KHUSUS DAN PEMBAHARUAN

Situs merekam data mengenai bagian/laman yang paling sering anda kunjungi, sehingga kami bisa mendapat referensi dan mengirimkan penawaran, promosi, kompetisi dan undian yang sesuai dengan minat dan kebutuhan pengguna.

Secara berkala kami memberikan informasi mengenai produk, layanan, penawaran khusus, promosi dan undian.

PENGUMUMAN BERKAITAN DENGAN LAYANAN

Perusahaan dapat, namun tidak berkewajiban, mengirim notifikasi yang berkaitan dengan layanan bila diperlukan. Misalnya, jika layanan kami ditangguhkan sementara untuk keperluan pemeliharaan.

Umumnya pengguna tidak dapat memilih untuk tidak menerima notifikasi non-promosional yang berkaitan dengan layanan seperti diatas. Bila pengguna tidak ingin menerima notifikasi seperti diatas, maka pengguna harus menonaktifkan akun.

PENELITIAN

Perekaman data juga digunakan untuk tujuan penelitian dan pembuatan laporan anonim untuk klien internal dan eksternal. Kami menggunakan data yang yang di rekam untuk tujuan internal marketing dan studi demografis demi meningkatkan pelayanan dan penawaran produk.

LAYANAN PELANGGAN

Kami akan memberi tanggapan atas permintaan /pertanyaan berkaitan penyediaan produk, layanan dan akun, sesuai dengan permintaan/pertanyaan pengguna. Adapun komunikasi sehubungan dengan layanan pelanggan dilaksanakan email, live chat, atau telepon, tergantung pada preferensi pengguna.

PENGATURAN

Rekaman data/informasi diproses melalui cookie, file log, dan sumber pihak ketiga untuk keperluan pembuatan profil preferensi pengguna, demi meningkatkan kualitas meningkatkan konten situs.

PEMBAGIAN DAN PENGUNGKAPAN DATA

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi yang kami rekam kepada pihak ketiga untuk tujuan apa pun, namun kami membagikan informasi kepada pihak ketiga sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

PENYEDIA JASA

Kami memberikan data pengguna kepada penyedia layanan eksternal untuk memfasilitasi kepentingan operasional yang dilaksanakan oleh pihak luar/ketiga: : verifikasi alamat, mendeteksi tindakan penipuan dan pengiriman pesanan.

PIHAK KETIGA LAIN

Kami membagikan informasi, termasuk data pribadi, dengan pihak ketiga tepercaya sehingga pelanggan dapat menerima informasi/penawaran dan promosi pihak ketiga yang mungkin menarik bagi mereka. Mitra pihak ketiga ini tidak memiliki hak independen untuk membagikan informasi yang kami berikan.

KEPATUHAN TERHADAP HUKUM

Sebagaimana diwajibkan oleh hukum, dan untuk menegakkan hak-hak pelanggan atau perusahaan, serta demi mematuhi hukum lokal, negara bagian, federal dan internasional, kami dapat mengungkapkan/membagikan data kepada badan penegak hukum.

PILIHAN DAN PENOLAKAN

Apabila anda tidak ingin lagi menerima komunikasi promosi dari kami, maka anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut dengan mengikuti instruksi yang disertakan dalam setiap komunikasi atau dengan mengirimkan email kepada kami di [email protected].

TAUTAN KE SITUS LAIN

Pada beberapa laman kami, anda dapat menemukan tautan ke situs lain, yang memiliki syarat, ketentuan dan kebijakan yang berbeda. Bila anda mengklik situs-situs tersebut, maka kebijakan privasi ini tidak berlaku lagi. Kami anjurkan untuk selalu meninjau/membaca dan memahami syarat, ketentuan dan kebijakan situs tersebut, terutama yang berkaitan dengan penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi

PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA PRIBADI

Kami menyimpan informasi yang dikumpulkan pada komputer yang terletak di fasilitas yang terkendali dan aman, terlindung dari akses, penggunaan atau pengungkapan fisik atau elektronik yang illegal.

KEMANAN

Kami menggunakan protokol administratif, perlindungan teknis, dan kontrol keamanan fisik yang dirancang untuk membatasi akses, mendeteksi akses ilegal, kebocoran data, perubahan atau penghancuran informasi yang berada di bawah kendali kami, untuk melindungi privasi dan integritas informasi data. Sehubungan dengan data yang kami berikan kepada penyedia jasa eksternal untuk keperluan operasional, melalui jaringan publik dan pribadi melalui teknologi enkripsi yang diakui, seperti dengan menggunakan perangkat lunak Secure Sockets Layer (SSL), yang mengenkripsi data.

Meskipun kami mematuhi prosedur perlindungan informasi pribadi dan keamanan data di atas, namun tidak ada metode transimisi dan penyimpanan yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Bila anda memiliki pertanyaan mengenai keamanan perusahaan atau situsnya, silakan kirim email kepada kami di [email protected]

PENIPUAN ONLINE

Kami tidak mentolerir segala jenis penipuan online atau upaya mengakses atau memperoleh informasi pelanggan atau informasi lainnya di situs kami dengan cara ilegal atau terselubung.

Kami bekerja sama dengan otoritas penegak hukum lokal, nasional, dan internasional dan menggunakan berbagai cara elektronik dan lainnya untuk mencegah, mendeteksi, dan menangkap kegiatan/tindakan penipuan online. Kami akan menindak tegas mengambil upaya hukum, pada individu yang kedapatan melakukan kegiatan penipuan online pada situs kami.

Lembaga yang bekerjasama dengan kami dalam upaya menindak upaya penipuan online adalah: penegak hukum negara bagian dan lokal, Biro Investigasi Federal AS, Bea Cukai AS dan Internasional, serta Interpol.

PRIVASI DAN KEBIJAKAN

IGVAULT LIMITED (beralamat: 51 Fortescue Road, London, Inggris) dan afiliasinya (selanjutnya disebut “the controller” atau IGVault atau kami) menghormati hak privasi anda dan mengakui pentingnya melindungi data pribadi (seperti yang didefinisikan di bawah) yang anda berikan kepada kami.

Privasi setiap pelanggan (“Pelanggan” atau “Anda”) adalah penting dan kami berkomitmen untuk transparan terhadap semua ketentuan kebijakan kami, terutama dalam hal mengidentifikasi, menggunakan, membagikan, dan mengungkapkan data ( “Informasi Pribadi”). Oleh karena itu, kami berkewajiban untuk menggunakan dan memproses data pribadi hanya sesuai dengan kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) dan undang-undang yang berlaku yang mengatur perlindungan data pribadi. Kebijakan privasi ini juga menjelaskan pilihan pengguna situs terkait penggunaan atas data pribadi yang anda berikan kepada kami, berikut langkah-langkah untuk mengakses informasi tersebut dan permintaan untuk mengubah atau menghapus data pribadi tersebut dari situs kami.

TUJUAN

Menyediakan produk dan layanan kepada pelanggan dan mengelola akun mereka sehubungan dengan produk dan layanan tersebut, termasuk mengelola transaksi, langganan, dan pendaftaran atas produk dan layanan kami, sesuai dengan kesepakatan anda dengan kami.

Untuk melakukan kegiatan berkaitan dengan proses transaksi, langganan dan pendaftaran untuk produk dan layanan pihak ketiga

Untuk mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah penipuan, menjaga keamanan sistem kami, dan melindungi dan menjaga keselamatan properti dan karyawan kami.

Untuk melakukan penelitian dan analisis statistik demi meningkatkan dan mengembangkan bisnis, produk, dan layanan kami.

Untuk memberi informasi pemasaran mengenai produk dan layanan Grup serta produk dan layanan pihak ketiga yang relevan:
· melalui direct marketing
· Menyesuaikan situs, penawaran, dan iklan sesuai dengan minat dan kebutuhan anda;
· cara lainnya, seperti beriklan di situs

Secara berkala, kami merekam informasi pribadi dari sumber selain subjek data. Misalnya, saat mengidentifikasi penerima manfaat sebagai bagian dari proses AML atau saat anda memberi kami informasi pribadi tentang individu lain.

Mustahil, kami dapat menyampaikan ketentuan-ketentuan yang termaktub dalam kebijakan ini kepada semua orang. Kami akan berterima kasih bila anda dapat turut berpartisipasi bersikap transparan terhadap pemrosesan data yang dilakukan oleh pihak-pihak tersebut. Informasi ini tidak digunakan untuk tujuan pemasaran

KEBIJAKAN PRIVASI TERKAIT IGV CALC

Simpan gambar: Aplikasi kami menyertakan fitur yang memungkinkan pengguna menyimpan gambar dari aplikasi ke galeri foto perangkat mereka. Gambar-gambar ini hanya digunakan untuk menyediakan fungsionalitas aplikasi, seperti memungkinkan pengguna membagikan kreasi mereka di media sosial. Kami tidak akan pernah mengakses galeri foto atau membagikan gambar anda tanpa izin

Akses ke photo gallery: Aplikasi kami menyertakan fitur yang memungkinkan pengguna mengunggah foto profil dengan mengakses perpustakaan foto di perangkat mereka. Kami tidak mengakses atau menyimpan foto di perpustakaan Foto Anda kecuali Anda secara khusus memilihnya untuk digunakan dalam fitur aplikasi, seperti: B.untuk mengatur foto profil. Pengguna dapat mencabut akses aplikasi kami ke perpustakaan foto mereka kapan saja melalui pengaturan aplikasi. Kami tidak akan menggunakan foto dari perpustakaan foto Anda untuk tujuan lain apa pun tanpa izin.

Persetujuan Pengguna: Kami menghormati privasi pengguna dan tidak akan mengakses, menggunakan, atau membagikan informasi pribadi mereka tanpa persetujuan ybs. Ketika pengguna menginstal dan menggunakan aplikasi kami, mereka menyetujui kebijakan privasi kami dan mengizinkan kami untuk mengakses dan menggunakan informasi pribadi mereka terbatas pada ketentuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Pengguna dapat mencabut izin ini kapan saja di pengaturan aplikasi

Pengumpulan data: Aplikasi kami mengumpulkan data tertentu dari pengguna untuk kepentingan meningkatkan. Data ini mencakup informasi tentang cara pengguna berinteraksi dengan aplikasi, seperti: fitur apa yang paling sering digunakan dan berapa banyak waktu yang dihabiskan di setiap layar. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi apa pun seperti nama atau alamat email tanpa persetujuan

Pembagian Data: Kami tidak membagikan data pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau periklanan. Kami dapat membagikan informasi pengguna tertentu dengan penyedia layanan kami, termasuk: perusahaan hosting dan analitik untuk meningkatkan layanan kami. Kami mewajibkan semua penyedia layanan untuk mematuhi standar perlindungan dan keamanan data yang ketat.

Keamanan Data: Kami berkomitmen menjaga keamanan dan melindungi data pribadi. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi pengguna dari akses ilegal, dan pencurian. Kami secara berkala meninjau dan memperbarui langkah-langkah keamanan kami agar tetap efektif dan terkini.

DASAR HUKUM

Kami berlomitment mematuhi ketentuan peraturan perlindungan data pribadi dan semua undang-undang dan/atau tindakan hukum lainnya yang berlaku, termasuk undang-undang Uni Eropa sehubungan dengan perlindungan data yang berlaku di masing-masing negara dimana layanan ini tersedia.

Sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang dan untuk menegakkan hak pelanggan atau erusahaan dan untuk mematuhi undang-undang setempat, negara bagian, federal, dan internasional, kami dapat memberikan informasi data pribadi kepada pihak penegak hukum bila diperlukan

PERSETUJUAN

Dengan menggunakan situs kami, anda setuju bahwa anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan menyetujui ketentuan yang dijelaskan di sini mengenai pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pembagian, dan pengungkapan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kami berhak mengubah kebijakan privasi ini kapanpun, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang tercantum di sini. Oleh karena itu, anda disarankan agar secara berkala mengunjungi laman dan meninjau kebijakan privasi ini agar selalu update terhadap perubahan apa pun.

Untuk bertanya mengenai segela sesuatu yang berkaitan dengan kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tertera dibawah.

PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI

"Data Pribadi" adalah data yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu tertentu, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, atau informasi kontak lainnya, baik di tempat kerja atau di rumah. Di situs ini kami secara khusus menjelaskan informasi apa yang diperlukan untuk menjelaskan produk, layanan, atau fitur yang Anda minta.

Meskipun penyediaan data pribadi bersifat sukarela, ketiadaan beberapa informasi yang diminta dapat mempengaruhi akses untuk mendaftar di platform ini maupun dalam menggunakan layanan tertentu, menerima buletin, membeli produk, dll.

Terlepas dari persetujuan anda, kami tetap dapat mengakses informasi tentang apa yang anda lihat dan beli, harga, kuantitas, atau produk tertentu ke keranjang belanja tetapi tidak dibeli, dan penggunaan atas produk tersebut. Informasi tersebut digunakan untuk membuat profil t anda berdasarkan konten yang anda minati ataupun pengguna lain yang memiliki minat serupa.

Pembuatan profil user bertujuan untuk menyesuaikan materi pemasaran dengan menyajikan konten yang lebih relevan dengan minat dan kebutuhan anda.

HAK PENGGUNA

Sesuai dengan General Data Protection Regulation, berikut adalah hak-hak anda sebagi pengguna situs, terkait pemrosesan data:

· Hak menerima informasi

· Hak untuk menghapus. Pengguna mempunyai hak untuk menghapus data pribadi dan menghentikan pemrosesan dengan alasan-alasan sbb: data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau pemrosesannya, pengguna menarik. persetujuan, atau mengajukan keberatan, maka atas dasar hukum, kami tidak memiliki hak untuk menyimpan/memproses data pribadi. Jika kami telah mentransfer data pribadi kepada pihak ketiga, maka kami akan memberi informasi kepada pihak ketiga mengenai penghapusan data pribadi tersebut, kecuali penghapusan tersebut tidak mungkin dilakukan.

· Hak untuk membatasi pemrosesan. Jika ada alasan untuk membatasi pemrosesan, misalnya jika Anda mempermasalahkan keakuratan data pribadi Anda, maka data tersebut hanya akan disimpan dan diproses jika Anda memberikan persetujuan atau membuat tuntutan hukum atau melindungi hak orang atau badan hukum lain. Jika kami telah mengungkapkan data pribadi yang relevan kepada pihak ketiga, kami akan memberi tahu mereka tentang batasan pemrosesan data pribadi tersebut, kecuali hal ini tidak mungkin dilakukan. Kami akan memberi informasi kepada pengguna, sebelum pembatasan dicabut.

· Hak untuk menolak pemrosesan. Anda berhak menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah (termasuk pembuatan profil) dan kepentingan marketing. Kami tidak akan lagi memproses data kecuali kami memiliki dasar hukum yang kuat untuk pemrosesan tersebut atau jika kami perlu memproses data tersebut untuk menetapkan, melaksanakan, atau kepentingan yang berkaitan dengan tuntutan hukum.

· Hak atas portabilitas. Pengguna berhak menerima data pribadi yang diberikan kepada kami dalam format terstruktur, tersedia untuk umum, dan dapat dibaca mesin, serta mentransfernya ke pengontrol data lain. Untuk menggunakan hak tersebut, pengguna dapat menghubungi kami melalui bagian "Kontak informasi" di bawah.

· Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Jika pengguna keberatan dengan cara kami memproses data pribadi, maka anda dapat menghubungi kami dan, jika anda tidak puas dengan tanggapan kami, ajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di [Polandia] atau di negara anda

· Hak untuk memeriksa apakah data pribadi Anda disimpan, untuk menerima salinan data dan untuk memperbaiki data yang tidak akurat;

· Hak untuk memperoleh informasi dari kami mengenai jenis data pribadi yang kami simpan. Semua permintaan akses data harus dilakukan menggunakan formulir yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi.

· Hak meminta akses dan perbaikan data pribadi anda, atau untuk mendapatkan informasi tentang kebijakan dan praktik kami serta jenis data yang kami simpan, harus dibuat secara tertulis dan dikirimkan kepada kami melalui pos (lihat di bawah) (lihat bagian Hubungi Kami ).

Pendaftaran

Ketika Anda mendaftar dengan kami di situs ini, Anda melengkapi formulir pendaftaran online yang mengharuskan Anda untuk membuat nama pengguna dan kata sandi. Selama pendaftaran, Anda juga diharuskan untuk memberikan data pribadi, yang mungkin termasuk nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email Anda. Kami menggunakan data pribadi ini untuk menghubungi Anda tentang layanan dan produk yang Anda telah menyatakan minat atau minta, dan untuk memfasilitasi penyelesaian pesanan.

Promosi, Kontes, dan Undian

Perusahaan dapat menawarkan kesempatan untuk berpartisipasi dalam promosi, kontes, atau undian di situs webnya. Kegiatan ini diatur oleh peraturan dan ketentuan yang diposting dengan promosi, kontes, dan undian tersebut. Partisipasi dalam kegiatan ini sepenuhnya bersifat sukarela, dan Anda memiliki pilihan untuk mendaftar atau tidak dan memberikan data pribadi Anda. Data yang diminta biasanya mencakup informasi kontak seperti nama, alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon Anda. Kami akan menggunakan informasi ini untuk memberi tahu pemenang dan memberikan hadiah. Selama proses pendaftaran, Anda dapat memilih untuk menerima komunikasi terkait tambahan dari kami

Buletin

Jika Anda ingin berlangganan buletin Perusahaan, kami akan menggunakan nama dan alamat email Anda untuk mengirimkan buletin kepada Anda.

Informasi Lain yang Dikumpulkan

Beberapa data dapat dikumpulkan secara otomatis setiap kali Anda mengunjungi situs web Perusahaan, seperti cookie dan data komputer. Kami juga mengumpulkan informasi tentang halaman mana yang Anda kunjungi dalam situs ini. Data kunjungan situs ini hanya diidentifikasi oleh URL unik.

Perusahaan menggunakan cookie ID sesi dan cookie tetap sebagai bagian dari interaksinya dengan peramban Anda. Cookie adalah pengidentifikasi alfanumerik (file) yang ditransfer oleh situs web Perusahaan ke hard drive komputer Anda melalui peramban web agar sistemnya dapat mengenali peramban Anda untuk tujuan pencatatan.Cookie ID sesi akan kedaluwarsa saat Anda menutup peramban, sedangkan cookie tetap akan tetap berada di hard drive untuk jangka waktu yang lama.

Kami menggunakan cookie ID sesi untuk memudahkan Anda menavigasi situs web kami. Kami menggunakan cookie tetap untuk mengidentifikasi dan melacak bagian situs web kami yang paling sering Anda kunjungi. Kami juga menggunakan cookie tetap di area situs web kami yang mengharuskan Anda untuk mendaftar, dan Anda dapat menyesuaikan informasi yang Anda lihat, sehingga Anda tidak perlu memasukkan preferensi lebih dari sekali.

Dengan mengonfigurasi opsi di browser Anda, Anda dapat mengontrol bagaimana cookie diproses oleh sistem Anda. Namun, jika Anda menolak penggunaan cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fitur-fitur tertentu di situs ini, dan Anda mungkin diharuskan untuk memasukkan kembali informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan selama sesi browser yang baru atau terputus.

Beberapa mitra bisnis Perusahaan, seperti pengiklan, menggunakan cookie di situs ini. Kami tidak memiliki akses atau kendali atas cookie ini (lihat 'Iklan Pihak Ketiga' dan 'Cookie Pihak Ketiga' di bawah ini). Kebijakan Privasi ini hanya mencakup penggunaan cookie oleh Perusahaan dan tidak mencakup penggunaan cookie oleh pengiklan mana pun.

File Log

Seperti halnya sebagian besar situs web, Perusahaan mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis dan menyimpannya dalam file log. Informasi ini mencakup alamat protokol internet (IP), jenis peramban, penyedia layanan internet (ISP), halaman yang dirujuk/keluar, sistem operasi, stempel tanggal/waktu, dan data clickstream. Perusahaan menggunakan informasi ini untuk menganalisa tren, menyaring penipuan, mengelola situs-situs Perusahaan, melacak pergerakan pengguna di sekitar situs-situs web dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna Perusahaan secara keseluruhan.

Proses Penyaringan Penipuan

Perusahaan menerapkan proses penyaringan penipuan yang kuat untuk memastikan keamanan dan integritas layanan kami. Penyaringan kami difasilitasi oleh alat standar industri dan vendor yang berspesialisasi dalam deteksi dan pencegahan penipuan. Penyaringan ini berfungsi sebagai:

Alat dan Vendor: Kami menggunakan perangkat lunak pendeteksi penipuan yang canggih dan berkolaborasi dengan vendor pihak ketiga tepercaya yang dikenal dengan keahlian mereka dalam pencegahan penipuan. Vendor-vendor ini telah memiliki metodologi yang mapan untuk mengidentifikasi dan menandai aktivitas yang berpotensi menimbulkan penipuan.

Fungsi dan Komposisi: Proses penyaringan penipuan melibatkan kombinasi algoritme otomatis dan pemeriksaan manual oleh analis ahli kami. Proses ini mencakup berbagai aspek, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Verifikasi Pesanan: Kami melakukan referensi silang terhadap detail pesanan, seperti informasi pembayaran, pemilihan produk, dan riwayat transaksi, untuk mendeteksi adanya anomali atau penyimpangan.

2. Verifikasi Identitas: Penyaringan kami mungkin melibatkan proses verifikasi identitas untuk memastikan bahwa pelanggan adalah orang yang mereka klaim.

3. Analisis Perilaku: Kami menganalisis perilaku dan pola pengguna untuk mengidentifikasi aktivitas yang mencurigakan atau penyimpangan dari interaksi pengguna pada umumnya.

Aturan dan Algoritma: Aturan dan algoritme khusus diprogram ke dalam sistem penyaringan penipuan. Aturan-aturan ini dirancang untuk mengidentifikasi pola yang terkait dengan transaksi penipuan. Aturan ini dapat berkisar dari pemeriksaan sederhana seperti memverifikasi alamat email hingga algoritme kompleks yang mendeteksi anomali dalam data transaksi.

Pihak yang Tunduk pada Penyaringan: Semua pesanan dan transaksi di platform kami tunduk pada penyaringan penipuan. Ini termasuk pembeli dan penjual untuk menjaga lingkungan yang aman bagi semua pengguna. Selain itu, transaksi atau akun berisiko tinggi tertentu dapat menjalani prosedur penyaringan yang ditingkatkan.

Pemantauan Berkelanjutan: Penyaringan penipuan kami adalah proses yang berkelanjutan. Proses ini mencakup pemantauan aktivitas secara real-time untuk mengidentifikasi dan merespons potensi ancaman dengan cepat.

Hapus Gif (Suar Web / Bug Web)

Perusahaan menggunakan teknologi perangkat lunak yang disebut clear gif (juga dikenal sebagai Web Beacon/Web Bug) untuk mengelola konten di situs web dengan lebih baik dengan memberi tahu Perusahaan konten mana yang efektif. Clear gifs adalah grafik kecil dengan pengidentifikasi unik, yang fungsinya mirip dengan cookie, yang digunakan untuk melacak pergerakan online pengguna web. Tidak seperti cookie, yang disimpan di hard drive komputer pengguna, clear gif disematkan tanpa terlihat di halaman web dan berukuran sebesar titik di akhir kalimat ini.

Penawaran dan Pembaruan Khusus

Perusahaan mengumpulkan data tentang bagian mana dari situs webnya yang paling sering Anda kunjungi, sehingga Perusahaan dapat mengirimkan buletin dan data tentang penawaran, promosi, kontes, dan undian yang relevan yang mungkin menarik bagi Anda.

Oleh karena itu, Perusahaan sesekali akan mengirimkan informasi mengenai produk, layanan, penawaran khusus, promosi, dan undian kepada Anda.

Perusahaan menggunakan clear gif dalam email berbasis HTML untuk menginformasikan email mana saja yang telah dibuka oleh Anda. Hal ini memungkinkan Perusahaan untuk mengukur efektivitas komunikasi dan kampanye pemasaran tertentu. Jika Anda ingin berhenti menerima email ini, silakan lihat bagian 'Pilihan dan Berhenti' dari Kebijakan Privasi ini.

Pengumuman Terkait Layanan

Perusahaan dapat, namun tidak berkewajiban untuk, mengirimkan pengumuman terkait layanan kepada Anda secara ketat pada saat-saat tertentu ketika diperlukan. Misalnya, jika layanan kami ditangguhkan sementara untuk pemeliharaan, kami mungkin akan mengirimi Anda email. Umumnya, Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi ini karena tidak bersifat promosi. Jika Anda tidak ingin menerimanya, Anda dapat memilih untuk menonaktifkan akun Anda.

Layanan Pelanggan

Kami akan berkomunikasi dengan Anda untuk menjawab pertanyaan Anda, menyediakan produk dan layanan yang Anda minta, dan mengelola akun Anda. Kami akan berkomunikasi dengan Anda melalui email, live chat, atau telepon, sesuai dengan keinginan Anda.

Perusahaan menyimpan data yang dikumpulkan melalui cookie, file log, dan sumber pihak ketiga untuk membuat profil preferensi Anda, guna meningkatkan konten situs web Perusahaan untuk Anda.

Pembagian dan Pengungkapan Data

Perusahaan tidak menjual atau menyewakan data apa pun yang dikumpulkan kepada pihak ketiga untuk tujuan apa pun, tetapi Perusahaan berbagi data dengan pihak ketiga seperti yang dijelaskan di bawah ini

Periklanan Pihak Ketiga

Perusahaan dapat membagikan data terbatas, termasuk email klien, nomor pesanan, nama produk, dan jumlah pesanan, dengan mitra pihak ketiga tepercaya, khususnya Google Ads, dengan tujuan untuk memberikan konten iklan yang disesuaikan kepada pelanggan yang selaras dengan preferensi pencarian mereka. Mitra pihak ketiga ini tidak memiliki hak independen untuk membagikan data yang kami berikan kepada mereka.

Transfer Data Lintas Batas

Dengan menggunakan layanan kami dan memberikan informasi pribadi Anda, Anda mengakui dan menyetujui transfer data pribadi Anda ke Google Ads, yang mungkin berlokasi di Amerika Serikat atau negara lain di luar Inggris. Pemindahan ini diperlukan untuk tujuan periklanan dan untuk mencocokkan preferensi penelusuran Anda. Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terlindungi selama pemindahan tersebut, termasuk penggunaan Klausul Kontrak Standar atau mekanisme hukum lainnya sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data Inggris.

Kami berkomitmen untuk melindungi data privasi pribadi Anda dan akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data Anda ditangani dengan aman dan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Kepatuhan terhadap Otoritas Hukum

Sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan untuk menegakkan hak-hak hukum pelanggan atau Perusahaan, serta untuk mematuhi hukum lokal, negara bagian, federal, dan internasional, Perusahaan dapat mengungkapkan data kepada lembaga penegak hukum.

Pilihan dan Berhenti Menerima

Jika Anda tidak lagi ingin menerima komunikasi promosi Perusahaan, Anda dapat 'memilih untuk tidak menerimanya' dengan mengikuti instruksi yang disertakan dalam setiap komunikasi atau dengan mengirim email kepada Perusahaan di [email protected].

Tautan ke Situs Web Lain

Mungkin terdapat beberapa tempat di seluruh situs web Perusahaan yang dapat menautkan Anda ke situs web lain yang tidak beroperasi berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Ketika Anda mengklik situs web tersebut, Kebijakan Privasi ini tidak lagi berlaku. Perusahaan menyarankan agar Anda memeriksa pernyataan privasi untuk semua situs web pihak ketiga untuk memahami prosedur mereka dalam mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi Anda.

Penyimpanan dan Keamanan Data Pribadi

Perusahaan menyimpan data yang dikumpulkannya di komputer yang aman dan terletak di fasilitas yang terkendali, yang dilindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan fisik atau elektronik yang tidak sah.

Keamanan
Untuk melindungi privasi dan integritas data, Perusahaan menerapkan protokol administratif yang ketat, perlindungan teknis, dan kontrol keamanan fisik yang dirancang untuk membatasi akses, mendeteksi dan mencegah akses yang tidak sah, pengungkapan yang tidak semestinya, pengubahan, atau penghancuran data.

Perusahaan mengirimkan data ke penyedia layanan eksternal untuk operasi outsourcing tertentu, seperti yang tercantum di atas, melalui jaringan publik dan pribadi, dengan menggunakan teknologi enkripsi yang diakui seperti perangkat lunak Secure Sockets Layer (SSL), yang mengenkripsi data yang Anda masukkan.

Meskipun Perusahaan dengan tekun mengikuti prosedur ini untuk melindungi data pribadi yang Anda kirimkan, penting untuk diperhatikan bahwa, seperti halnya metode transmisi apa pun melalui Internet, atau penyimpanan elektronik, keamanan absolut tidak dapat dijamin, meskipun Perusahaan menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda.

Penipuan Internet

Perusahaan menerapkan kebijakan TANPA TOLERANSI terhadap penipuan melalui internet atau upaya apa pun untuk mengakses atau mendapatkan informasi pelanggan atau informasi lain di situs webnya melalui cara-cara yang ilegal atau sembunyi-sembunyi. Perusahaan bekerja sama dengan lembaga penegak hukum yang sesuai baik di Inggris, Hong Kong, maupun internasional. Kami menggunakan berbagai cara elektronik dan cara lain untuk mencegah, mendeteksi, dan memerangi aktivitas penipuan. Perusahaan akan secara aktif mengambil tindakan hukum terhadap individu atau entitas yang terlibat dalam aktivitas penipuan di situs webnya.

Kerja sama kami meluas ke, namun tidak terbatas pada, otoritas terkait di Inggris, Hong Kong, Amerika Serikat, dan organisasi penegak hukum internasional. Badan-badan ini termasuk, namun tidak terbatas pada, otoritas kepolisian negara bagian dan lokal, badan penegak hukum Inggris Raya, otoritas Hong Kong, Biro Investigasi Federal Amerika Serikat, dan badan penegak hukum internasional seperti Interpol.

Perlu diketahui bahwa kami berkomitmen untuk menjaga tingkat keamanan dan integritas tertinggi di situs web kami dan akan dengan tekun menyelidiki dan menangani setiap contoh aktivitas penipuan, terlepas dari asal geografisnya.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Perusahaan berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kebijakan Privasi yang direvisi akan diposting di halaman ini dan akan berlaku pada tanggal diposting. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru tentang praktik privasi kami.

Pemberitahuan Hak Privasi kepada Penduduk California

Hukum California mewajibkan kami untuk memberikan ringkasan hak privasi Anda berdasarkan California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) dan California Business and Professions Code. Sebagaimana diwajibkan oleh CalOPPA, ringkasan ini mengidentifikasi kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui situs web kami dan kategori orang atau entitas pihak ketiga yang dapat berbagi informasi pribadi tersebut.

Informasi yang Kami Kumpulkan Tentang Anda

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi non-publik dari Anda, termasuk namun tidak terbatas pada: nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan data lain tentang Anda yang terkait dengan atau ditautkan dengan data yang disebutkan di atas.

Informasi Pribadi Dikumpulkan dan Digunakan untuk Tujuan Berikut

Untuk melaksanakan layanan yang Anda minta, seperti memberikan Anda informasi mengenai produk dan layanan yang tersedia dari kami atau produk dan layanan yang tersedia dari pihak ketiga yang mungkin Anda minati.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di [email protected].

Untuk mengoperasikan dan memelihara situs web kami.

Untuk mengirimkan informasi dan pembaruan terkait pesanan.

Untuk menanggapi komentar atau pertanyaan Anda.

Untuk melacak dan mengukur kinerja situs web.

Untuk melindungi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas yang tidak sah atau ilegal.

Kami dapat menggunakan cookie untuk membantu meningkatkan pengalaman Anda saat mengunjungi situs web kami. Silakan lihat Kebijakan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kebijakan ini terakhir kali ditinjau dan diperbarui pada: 7 November 2023

Jika ada keraguan, silakan merujuk ke versi Bahasa Inggris.

If there is any doubt, please refer to the English version.