Panduan Klien Comfortable Listing

I. Ikhtisar

Untuk meningkatkan efisiensi verifikasi dan pengalaman pencatatan, IGV.com telah meningkatkan sistem verifikasinya secara menyeluruh. Dengan peningkatan ini, semua permintaan verifikasi akan dialihkan melalui verifikator baru, dan verifikator lama akan resmi dinonaktifkan.

Panduan ini akan membantu Anda memahami dengan cepat:

• Cara memperbarui klien

• Perbedaan antara verifikasi berbasis web dan berbasis klien serta cara memilih

• Cara menggunakan verifikator dan pertanyaan yang sering diajukan

II. Panduan Pembaruan Klien

1. Pengguna Klien Lama

Jika Anda saat ini menggunakan klien IGV lama:

• Saat membuka klien lama, Anda akan dipaksa untuk memperbarui sebelum dapat terus menggunakannya.

• Setelah pembaruan selesai, verifikasi akan secara otomatis beralih ke verifikator baru.

• Antarmuka klien lama tetap berfungsi penuh untuk navigasi dan operasi, tetapi semua permintaan verifikasi akan melalui verifikator baru.

2. Pengguna Baru

• Pengguna baru tidak dapat mengunduh klien lama. Silakan unduh versi terbaru langsung dari situs resmi.

III. Perbandingan Metode Verifikasi

Saat mencantumkan, Anda dapat memilih antara dua metode verifikasi berikut:

Rekomendasi:

• Untuk verifikasi lebih cepat dan peringkat pencarian lebih tinggi, kami sarankan verifikasi berbasis klien.

• Jika tidak nyaman menginstal klien, pilih verifikasi berbasis web, tetapi perlu diketahui bahwa mungkin ada antrean.

IV. Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q1: Apa perbedaan antara verifikasi berbasis klien dan berbasis web?

Q2: Saya mengirim permintaan verifikasi berbasis klien tetapi tidak pernah membuka verifikator. Apa yang harus saya lakukan?

Setelah mengirim permintaan verifikasi, buka asisten verifikasi dalam 30 menit untuk memulai verifikasi. Jika tidak, sistem akan secara otomatis menandainya sebagai gagal dan Anda harus mengirim ulang.

Q3: Dapatkah saya menjeda verifikator?

Ya. Verifikator sekarang memiliki tombol Jeda. Setelah dijeda, akan dilanjutkan dari tempat Anda berhenti. Namun, jika dijeda lebih dari 1 jam, akan otomatis dibatalkan dan ditandai sebagai gagal.

Q4: Dapatkah saya menggunakan templat lama untuk impor massal?

Tidak. Templat lama telah diganti. Sistem akan memblokir impor dan meminta Anda mengunduh templat baru.

Q5: Apa yang terjadi jika metode verifikasi yang saya gunakan dinonaktifkan saat mengedit produk?

Sistem akan secara otomatis beralih ke metode verifikasi lain yang tersedia. Anda tidak perlu melakukan apa pun — cukup kirim edit Anda seperti biasa.

Q6: Apa yang harus saya lakukan jika verifikator tidak merespons?

Silakan periksa:

• Apakah verifikator sudah versi terbaru

• Apakah Anda sudah masuk ke akun IGV Anda

• Apakah koneksi internet Anda stabil

• Apakah verifikator diblokir oleh perangkat lunak antivirus Anda

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi dukungan pelanggan online IGV.com.

Tangkapan layar referensi