Cara penjual mengelola dan menampilkan ulasan
Fitur manajemen ulasan membantu melacak feedback, merespons jelas, dan membangun kredibilitas.
Lihat semua ulasan
Ulasan non-otomatis dikumpulkan di backend penjual.
Balas ulasan
Anda dapat membalas lewat tombol Balas. Biasanya satu balasan per ulasan.
Tempat ditampilkan
Ulasan dan balasan dapat muncul di halaman toko dan halaman produk.
Sematkan ulasan
Beberapa penjual dapat menyorot ulasan terbaik di halaman depan toko.
Komunikasi profesional
Jika pembeli salah paham, hubungi lewat alat komunikasi untuk menjelaskan.
Peringatan: jangan pernah menekan pembeli untuk mengubah ulasan. Perilaku memaksa dapat berakibat penalti.
Tangkapan layar referensi
