Не приходят письма от iGV? Попробуйте эти решения
Если вы не получаете письма от iGV — регистрационные, о заказах или с кодами безопасности — прежде чем запрашивать повторную отправку, попробуйте выполнить следующие шаги.
Сначала проверьте обычные папки
- Загляните в папки «Спам», «Нежелательные», «Корзина» или «Промоакции».
- Поищите в ящике по ключевым словам, например iGV, или по теме ожидаемого письма.
Добавьте iGV в список доверенных отправителей
Если вы пользуетесь Outlook, Hotmail, QQ Mail, 163 Mail, 126 Mail или аналогичным сервисом, добавьте iGV в белый список или список доверенных отправителей, чтобы следующие письма не блокировались.
Проверьте состояние почтового ящика
- Убедитесь, что в настройках аккаунта iGV указан правильный адрес электронной почты.
- Проверьте, не переполнен ли ящик и не блокируются ли в нём письма от неизвестных отправителей.
При необходимости используйте другой ящик
Если письма по-прежнему не доходят, попробуйте перейти на более стабильного почтового провайдера и при необходимости обратитесь в поддержку для обновления данных аккаунта.
Совет: добавьте iGV в белый список до того, как запросите новый код подтверждения, — это не позволит следующему письму снова попасть в фильтр.