ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

IGVAULT LIMITED (Адрес: Flat 306 Orton House 81 Plough Lane, Лондон, Великобритания, SW17 0RF), IGVAULT HK LIMITED, зарегистрированная в соответствии с законодательством Гонконга, с адресом: Room 1006, 10/F, PO Yip Building, 23 Hing Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong, и регистрационным номером 2919594, и ее аффилированные компании (далее «Контролер» или «IGVault» или «мы») уважают ваши права на конфиденциальность и признают важность защиты Персональных данных (как определено ниже), предоставляемых вами нам. Конфиденциальность каждого клиента («Клиент» или «вы») важна для нас, и мы стремимся к прозрачности во всех наших практиках защиты данных, особенно в отношении идентификации информации, которую мы собираем, используем, передаем и раскрываем (далее – Персональные данные), а также способов, которыми мы помогаем обеспечивать безопасность ваших персональных данных. Чтобы гарантировать, что Компания обязана использовать и обрабатывать Персональные данные Клиентов только в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) и применимыми правовыми актами, регулирующими защиту Персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности также описывает доступные вам варианты выбора в отношении использования Компанией Персональных данных, которые вы нам предоставляете, и действия, которые вы можете предпринять для доступа к этой информации и запроса на ее исправление или удаление.

Цель

Предоставление Клиентам их продуктов и услуг и управление их учетной записью в связи с такими продуктами и услугами, в частности для обработки их транзакций, подписок и регистраций на наши продукты и услуги – в соответствии с вашими соглашениями с нами.

Обработка транзакций, подписок и регистраций для продуктов и услуг третьих лиц.

Выявление, расследование и предотвращение мошенничества, поддержание безопасности наших систем, защита нашей собственности и безопасности, а также собственности и безопасности наших сотрудников.

Проведение исследований и статистического анализа для улучшения и развития нашего бизнеса, продуктов и услуг.

Предоставление вам маркетинговой информации о наших продуктах и услугах Группы, а также о соответствующих продуктах и услугах третьих лиц:

- с использованием прямого маркетинга;

- путем адаптации наших веб-сайтов, предложений и рекламы к вашим интересам;

- другими способами, например, реклама на веб-сайтах;

Политика конфиденциальности для [iGV Calc]

Сохранение изображений: Наше приложение включает функцию, которая позволяет пользователям сохранять изображения из приложения в галерею своего устройства. Эти изображения используются только для обеспечения функциональности приложения, например, для того чтобы пользователи могли делиться своими творениями в социальных сетях. Мы не получаем доступ и не передаем никакие изображения из галереи пользователя без его разрешения.

Доступ к библиотеке фотографий: Наше приложение включает функцию, которая позволяет пользователям загружать изображение профиля, получая доступ к своей библиотеке фотографий. Мы не получаем доступ и не храним никакие фотографии из библиотеки фотографий пользователя, если пользователь явно не выбирает их для использования в функциональности приложения, например, для установки изображения профиля. Пользователи могут в любое время отозвать доступ нашего приложения к своей библиотеке фотографий через настройки приложения. Мы не используем никакие фотографии из библиотеки фотографий пользователя для каких-либо других целей без их разрешения.

Согласие пользователя: Мы уважаем конфиденциальность наших пользователей и не будем получать доступ, использовать или передавать их личную информацию без их согласия. Когда пользователи устанавливают и используют наше приложение, они соглашаются с нашей политикой конфиденциальности и дают нам разрешение на доступ и использование их личной информации только в соответствии с этой политикой. Пользователи могут отозвать это разрешение в любое время через настройки приложения.

Сбор данных: Наше приложение собирает определенные данные от пользователей для улучшения наших услуг и обеспечения лучшего пользовательского опыта. Эти данные включают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с приложением, например, какие функции они используют чаще всего и сколько времени проводят на каждом экране. Мы не собираем никакой личной идентифицируемой информации, такой как имена или адреса электронной почты, без согласия пользователя.

Передача данных: Мы не передаем никакие данные пользователей третьим лицам для маркетинговых или рекламных целей. Мы можем передавать определенные данные пользователей нашим поставщикам услуг, таким как компании по хостингу и аналитике, чтобы помочь нам улучшить наши услуги и обеспечить лучший пользовательский опыт. Мы требуем от всех поставщиков услуг соблюдения строгих стандартов защиты данных и безопасности.

Безопасность данных: Мы серьезно относимся к безопасности данных и конфиденциальности пользователей. Мы внедряем стандартные для отрасли меры безопасности для защиты данных пользователей от несанкционированного доступа, раскрытия или кражи. Мы регулярно пересматриваем и обновляем наши меры безопасности, чтобы они оставались эффективными и актуальными.

Правовое основание

Компания обязуется соблюдать положения Общего регламента по защите данных и все другие применимые законы и правовые акты, а также все применимые акты Европейского Союза в соответствии с нормами защиты персональных данных, применимыми в конкретной стране, в которой предоставляются услуги.

В соответствии с требованиями закона, а также для обеспечения соблюдения законных прав клиентов или Компании и для соблюдения местных, государственных, федеральных и международных законов Компания может раскрывать данные правоохранительным органам.

Согласие

Используя веб-сайты Компании, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности, и соглашаетесь с практиками, описанными в ней, в отношении сбора, использования, хранения, передачи и раскрытия Компанией Персональных данных, предоставленных вами нам. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время в соответствии с изложенными здесь условиями, поэтому мы рекомендуем вам часто посещать эту страницу, регулярно просматривать Политику конфиденциальности и быть в курсе любых изменений.

Сбор и использование персональных данных

Персональные данные означают данные, которые могут идентифицировать вас как конкретное лицо, такие как ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты или другая контактная информация, как на работе, так и дома.

На всех веб-сайтах Компании, собирающих персональные данные, мы указываем информацию, необходимую для предоставления запрошенного вами продукта, услуги или функции.

Мы собираем персональные данные, когда вы связываетесь с нами, регистрируетесь у нас, используете наши продукты и услуги, размещаете заказ, посещаете наши веб-сайты или веб-сайты некоторых партнеров Компании, а также участвуете в акциях и розыгрышах.

Мы можем собирать и обрабатывать ваши персональные данные для прямого маркетинга. Если вы не согласны на обработку ваших персональных данных для целей прямого маркетинга, мы не будем обрабатывать ваши персональные данные для этой цели. Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных для прямого маркетинга.

Регистрация

Когда вы регистрируетесь у нас на этом сайте, вы заполняете онлайн-форму регистрации, которая требует от вас создания имени пользователя и пароля. Во время регистрации вы также обязаны предоставить персональные данные, которые могут включать ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты. Мы используем эти персональные данные для связи с вами по поводу услуг и продуктов, в которых вы заинтересованы или которые запросили, а также для содействия завершению заказа.

Акции, конкурсы и розыгрыши

Компания может предлагать возможности для участия в акциях, конкурсах или розыгрышах на своих веб-сайтах. Эти мероприятия регулируются правилами и положениями, опубликованными для таких акций, конкурсов и розыгрышей. Участие в этих мероприятиях является полностью добровольным, и вы имеете выбор, регистрироваться или нет и предоставлять свои персональные данные. Запрашиваемые данные обычно включают контактную информацию, такую как ваше имя, адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона. Мы будем использовать эту информацию для уведомления победителей и вручения призов. Во время регистрации вы можете подписаться на получение дополнительных связанных с этим сообщений от нас.

Информационные бюллетени

Если вы хотите подписаться на информационные бюллетени Компании, мы будем использовать ваше имя и адрес электронной почты для отправки вам этих бюллетеней.

Другая собираемая информация

Некоторые данные могут собираться автоматически при каждом посещении веб-сайтов Компании, такие как файлы cookie и данные компьютера. Мы также собираем информацию о том, какие страницы вы посещаете на этом сайте. Данные о посещении сайта идентифицируются только по уникальному URL-адресу.

Файлы cookie

Компания использует как сеансовые, так и постоянные файлы cookie в рамках взаимодействия с вашим браузером. Файл cookie – это буквенно-цифровой идентификатор (файл), который веб-сайты Компании передают на жесткий диск вашего компьютера через веб-браузер, чтобы позволить своим системам распознавать ваш браузер для целей ведения записей. Сеансовый файл cookie истекает, когда вы закрываете браузер, в то время как постоянный файл cookie остается на вашем жестком диске в течение длительного периода.

Мы используем сеансовые файлы cookie для упрощения навигации по нашим веб-сайтам. Мы используем постоянные файлы cookie для идентификации и отслеживания того, какие разделы наших веб-сайтов вы посещаете наиболее часто. Мы также используем постоянные файлы cookie в разделах наших веб-сайтов, где вам необходимо зарегистрироваться, и вы можете настроить информацию, которую видите, чтобы вам не приходилось вводить свои предпочтения более одного раза.

Настраивая параметры в своем браузере, вы можете контролировать, как файлы cookie обрабатываются вашей системой. Однако, если вы откажетесь от использования файлов cookie, вы можете не иметь возможности использовать определенные функции этого сайта, и вам может потребоваться повторно ввести информацию, необходимую для завершения заказа, во время новых или прерванных сеансов браузера.

Некоторые деловые партнеры Компании, такие как рекламодатели, используют файлы cookie на сайте. У нас нет доступа к этим файлам cookie и контроля над ними (см. «Реклама третьих лиц» и «Файлы cookie третьих лиц» ниже). Настоящая Политика конфиденциальности охватывает только использование файлов cookie Компанией и не охватывает использование файлов cookie рекламодателями.

Файлы журналов

Как и большинство веб-сайтов, Компания автоматически собирает определенную информацию и сохраняет ее в файлах журналов. Эта информация включает IP-адреса (интернет-протокол), тип браузера, интернет-провайдера (ISP), страницы перехода/выхода, операционную систему, временные метки и данные кликов. Мы используем эту информацию для анализа тенденций, выявления мошенничества, администрирования наших веб-сайтов, отслеживания перемещений пользователей по веб-сайтам и сбора демографической информации о всей пользовательской базе Компании.

Процесс проверки на мошенничество

Компания использует надежный процесс проверки на мошенничество для обеспечения безопасности и целостности наших услуг. Наша проверка осуществляется с помощью передовых инструментов и поставщиков, специализирующихся на обнаружении и предотвращении мошенничества. Эта проверка работает следующим образом:

Инструменты и поставщики: Мы используем современное программное обеспечение для обнаружения мошенничества и сотрудничаем с проверенными сторонними поставщиками, известными своим опытом в предотвращении мошенничества. Эти поставщики имеют установленные методологии для выявления и маркировки потенциально мошеннических действий.

Функции и состав: Процесс проверки на мошенничество включает комбинацию автоматизированных алгоритмов и ручных проверок нашими экспертами-аналитиками. Он охватывает различные аспекты, включая, но не ограничиваясь:

1. Проверка заказа: Мы перекрестно сверяем детали заказа, такие как платежная информация, выбор продукта и история транзакций, для выявления любых аномалий или несоответствий.

2. Проверка личности: Наша проверка может включать процессы проверки личности, чтобы убедиться, что клиенты являются теми, за кого себя выдают.

3. Поведенческий анализ: Мы анализируем поведение и модели пользователей для выявления подозрительных действий или отклонений от типичных взаимодействий пользователей.

Правила и алгоритмы: В систему проверки на мошенничество встроены конкретные правила и алгоритмы. Эти правила предназначены для выявления моделей, связанных с мошенническими транзакциями. Они могут варьироваться от простых проверок, таких как проверка адресов электронной почты, до сложных алгоритмов, которые обнаруживают аномалии в данных транзакций.

Стороны, подлежащие проверке: Все заказы и транзакции на нашей платформе подлежат проверке на мошенничество. Это включает как покупателей, так и продавцов для поддержания безопасной среды для всех пользователей. Кроме того, определенные транзакции с высоким уровнем риска или учетные записи могут проходить усиленные процедуры проверки.

Непрерывный мониторинг: Наша проверка на мошенничество является непрерывным процессом. Она включает мониторинг деятельности в реальном времени для быстрого выявления и реагирования на потенциальные угрозы.

Прозрачные GIF-файлы (веб-маяки/веб-баги)

Компания использует программную технологию под названием прозрачные GIF-файлы (также известные как веб-маяки/веб-баги) для лучшего управления контентом на своих веб-сайтах, информируя Компанию о том, какой контент эффективен. Прозрачные GIF-файлы – это небольшие графические изображения с уникальными идентификаторами, аналогичными по функции файлам cookie, используемые для отслеживания онлайн-перемещений пользователей. В отличие от файлов cookie, которые хранятся на жестком диске компьютера пользователя, прозрачные GIF-файлы невидимо встроены в веб-страницы и по размеру примерно равны точке в конце этого предложения.

Компания использует прозрачные GIF-файлы в своих HTML-письмах, чтобы узнавать, какие письма были открыты вами. Это позволяет Компании оценить эффективность определенных коммуникаций и маркетинговых кампаний. Если вы хотите отказаться от этих писем, пожалуйста, обратитесь к разделу «Выбор и отказ» настоящей Политики конфиденциальности.

Специальные предложения и обновления

Компания собирает данные о том, какие разделы ее веб-сайтов вы посещаете наиболее часто, чтобы отправлять вам наш информационный бюллетень и данные о соответствующих предложениях, акциях, конкурсах и розыгрышах, которые могут вас заинтересовать.

Соответственно, Компания будет время от времени отправлять вам информацию о продуктах, услугах, специальных предложениях, акциях и розыгрышах.

Объявления, связанные с услугами

Компания может, но не обязана, отправлять вам строго связанные с услугами объявления в редких случаях, когда это необходимо. Например, если наш сервис временно приостановлен для технического обслуживания, мы можем отправить вам электронное письмо. Как правило, вы не можете отказаться от этих сообщений, поскольку они не являются рекламными. Если вы не хотите их получать, у вас есть возможность деактивировать свою учетную запись.

Обслуживание клиентов

Мы будем связываться с вами в ответ на ваши запросы, чтобы предоставить вам запрашиваемые продукты и услуги, а также управлять вашей учетной записью. Мы будем связываться с вами по электронной почте, в чате или по телефону, в соответствии с вашими пожеланиями.

Предпочтения

Компания хранит данные, которые собирает через файлы cookie и файлы журналов, для создания профиля ваших предпочтений, чтобы улучшить содержание веб-сайтов Компании для вас.

Передача и раскрытие данных

Компания не продает и не сдает в аренду какие-либо собранные данные третьим лицам ни для каких целей, но передает данные третьим лицам, как описано ниже.

Реклама третьих лиц

Компания может передавать ограниченные данные, включая электронную почту клиента, номер заказа, название продукта и сумму заказа, доверенным сторонним партнерам, в частности Google Ads, с единственной целью предоставления персонализированного рекламного контента клиентам, соответствующего их поисковым предпочтениям. Эти сторонние партнеры не имеют независимых прав на передачу предоставленных им нами данных.

Трансграничная передача данных

Используя наши услуги и предоставляя свою личную информацию, вы подтверждаете и соглашаетесь на передачу ваших персональных данных в Google Ads, который может находиться в Соединенных Штатах или других странах за пределами Соединенного Королевства. Эта передача необходима для целей рекламы и для соответствия вашим поисковым предпочтениям. Мы принимаем меры для защиты ваших персональных данных во время таких передач, включая использование стандартных договорных положений или других правовых механизмов, требуемых законами Великобритании о защите данных.

Мы стремимся защищать ваши личные данные и предпримем все разумные шаги для обеспечения того, чтобы ваши данные обрабатывались безопасно и в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Соблюдение требований правоохранительных органов

В соответствии с требованиями закона и для обеспечения соблюдения законных прав клиентов или Компании, а также для соблюдения местных, государственных, федеральных и международных законов Компания может раскрывать данные правоохранительным органам.

Выбор и отказ

Если вы больше не хотите получать рекламные сообщения Компании, вы можете отказаться от их получения, следуя инструкциям, включенным в каждое сообщение, или отправив электронное письмо Компании по адресу [email protected].

Ссылки на другие веб-сайты

На веб-сайтах Компании может быть несколько мест, которые могут вести вас на другие веб-сайты, не работающие в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Когда вы переходите на эти веб-сайты, настоящая Политика конфиденциальности больше не действует. Компания рекомендует вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности всех сторонних веб-сайтов, чтобы понять их процедуры сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных.

Хранение и безопасность персональных данных

Компания хранит собранные данные на защищенных компьютерах, расположенных в контролируемом помещении, защищенных от несанкционированного физического или электронного доступа, использования или раскрытия.

Безопасность

Для защиты конфиденциальности и целостности данных Компания применяет строгие административные протоколы, технические средства защиты и меры физической безопасности, предназначенные для ограничения доступа, обнаружения и предотвращения любого несанкционированного доступа, ненадлежащего раскрытия, изменения или уничтожения данных.

Компания передает данные своим внешним поставщикам услуг для конкретных аутсорсинговых операций, как указано выше, по общедоступным и частным сетям с использованием признанных технологий шифрования, таких как программное обеспечение Secure Sockets Layer (SSL), которое шифрует вводимые вами данные.

Хотя Компания добросовестно следует этим процедурам для защиты предоставляемых вами персональных данных, важно отметить, что, как и при любом методе передачи через Интернет или электронном хранении, абсолютная безопасность не может быть гарантирована, даже если Компания использует коммерчески приемлемые средства для защиты ваших персональных данных.

Интернет-мошенничество

Компания придерживается политики НУЛЕВОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ к интернет-мошенничеству или любым попыткам доступа к информации о клиентах или другой информации на ее веб-сайтах с помощью незаконных или скрытых средств. Компания сотрудничает с соответствующими правоохранительными органами как в Соединенном Королевстве, Гонконге, так и на международном уровне. Мы используем различные электронные и другие средства для предотвращения, выявления и борьбы с мошенническими действиями. Компания будет активно добиваться судебного преследования в отношении лиц или организаций, участвующих в мошеннических действиях на ее веб-сайте.

Наше сотрудничество распространяется, помимо прочего, на соответствующие органы Соединенного Королевства, Гонконга, Соединенных Штатов и международные правоохранительные организации. Эти органы включают, но не ограничиваются, государственные и местные полицейские органы, правоохранительные органы Соединенного Королевства, власти Гонконга, Федеральное бюро расследований Соединенных Штатов и международные правоохранительные организации, такие как Интерпол.

Обратите внимание, что мы стремимся поддерживать высочайший уровень безопасности и целостности на наших веб-сайтах и будем тщательно расследовать и рассматривать любые случаи мошеннических действий, независимо от их географического происхождения.

Изменения в Политике конфиденциальности

Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Пересмотренная Политика конфиденциальности будет размещена на этой странице и вступит в силу с даты публикации. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения самой последней информации о наших практиках конфиденциальности.

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Уведомление о правах на конфиденциальность для жителей Калифорнии

Закон Калифорнии требует, чтобы мы предоставили вам сводку ваших прав на конфиденциальность в соответствии с Законом Калифорнии о защите конфиденциальности в Интернете (CalOPPA) и Кодексом о бизнесе и профессиях Калифорнии. В соответствии с требованием CalOPPA, в этой сводке указаны категории личной информации, которую мы собираем через наш веб-сайт, и категории третьих лиц или организаций, с которыми такая личная информация может быть передана.

Информация, которую мы собираем о вас

Мы можем собирать непубличную личную информацию от вас, включая, но не ограничиваясь: имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другие данные о вас, связанные с любой из вышеперечисленных данных или связанные с ними.

Личная информация собирается и используется для следующих целей

Для выполнения запрошенных вами услуг, например, для предоставления вам информации о продуктах и услугах, доступных от нас, или о продуктах и услугах, доступных от третьих лиц, которые могут вас заинтересовать.

Для управления и поддержания нашего веб-сайта.

Для отправки информации и обновлений, касающихся заказов.

Для ответа на ваши комментарии или запросы.

Для отслеживания и измерения производительности веб-сайта.

Для защиты, расследования и предотвращения несанкционированных или незаконных действий.

Файлы cookie

Мы можем использовать файлы cookie для улучшения вашего опыта при посещении нашего веб-сайта. Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie для получения дополнительной информации о нашем использовании файлов cookie.

Изменения в Политике конфиденциальности

Последняя проверка и обновление настоящей политики: 8 декабря 2025 года