Ist iGV sicher? So schützen wir Ihre Transaktionen

Ist iGV sicher? So schützen wir Ihre Transaktionen

Ja – iGV setzt alles daran, dass jede Transaktion so sicher wie möglich ist. So schützen wir Käufer und Verkäufer auf unserer Plattform.

Sicheres Zahlungssystem

Alle Zahlungen auf iGV werden über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt. Ihre Zahlung wird von iGV sicher verwahrt, bis die Lieferung bestätigt ist – der Verkäufer erhält das Geld erst, wenn Sie die Bestellung bestätigen. Dieses treuhandähnliche System stellt sicher, dass Ihr Geld jederzeit geschützt ist.

Verifizierte Verkäufer

Jeder Verkäufer auf iGV durchläuft ein Verifizierungsverfahren. Vor dem Kauf können Sie die Bewertung, Rezensionen und Transaktionshistorie jedes Verkäufers einsehen. Für ein optimales Erlebnis empfehlen wir Verkäufer mit hohen Bewertungen und einer soliden Historie.

Käuferschutz und Gewährleistungszeitraum

iGV bietet für jede Bestellung einen Gewährleistungszeitraum. Sollte es zu Problemen kommen – z. B. nicht gelieferte Ware, abweichende Kontoinformationen oder abgebuchte Coins –, können Sie den Verkäufer über das Bestellzentrum kontaktieren oder eine Rückerstattung beantragen. Unser Support-Team hilft bei Bedarf bei der Streitbeilegung.

Sichere Liefermethoden

iGV nutzt auf den jeweiligen Produkttyp zugeschnittene Liefermethoden: Face-to-Face-Handel im Spiel, Auktionshaus, Plattform-Messaging und mehr. Für bestimmte Spiele bieten wir zusätzlich spezielle „Safe Trade“-Liefermethoden an, die das Risiko deutlich reduzieren.

Rückerstattungsgarantie

Solange Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde, können Sie jederzeit eine vollständige Rückerstattung anfordern. Bei gelieferten Bestellungen mit Problemen prüft unser Team den Fall und veranlasst – je nach Situation – eine Entschädigung oder Rückerstattung.