Non ricevi le e-mail di iGV? Prova queste soluzioni

Non ricevi le e-mail di iGV? Prova queste soluzioni

Se non ricevi le e-mail di registrazione, ordine o sicurezza da iGV, prova i passaggi qui sotto prima di richiedere un nuovo invio.

Controlla prima le cartelle abituali

• Cerca nelle cartelle spam, posta indesiderata, cestino o promozioni.
• Cerca nella casella parole chiave come iGV o l'oggetto dell'e-mail che stai attendendo.

Aggiungi iGV all'elenco dei mittenti attendibili

Se usi Outlook, Hotmail, QQ Mail, 163 Mail, 126 Mail o un provider simile, aggiungi iGV alla whitelist o all'elenco dei mittenti attendibili, così le prossime e-mail non verranno bloccate.

Verifica lo stato della casella

• Assicurati che l'indirizzo e-mail associato al tuo account iGV sia corretto.
• Controlla che la casella non sia piena e che non blocchi i messaggi da mittenti sconosciuti.

Se necessario, prova un altro indirizzo

Se la consegna continua a fallire, valuta il passaggio a un provider di posta più stabile e contatta l'assistenza per aggiornare l'account se serve.