Avviso importante - Attenzione ai venditori fraudolenti e ai tentativi di phishing

Recentemente, abbiamo notato un aumento di venditori fraudolenti di Dofus Kamas che cercano di ingannare i nostri preziosi clienti attraverso schemi di phishing.

 

Questi truffatori utilizzano una tattica in cui, dopo che il cliente ha pagato per gli ordini di Dofus Kamas, iniziano il contatto tramite messaggi in-game o la piattaforma di messaggistica del nostro sito web, chiedendo il tuo indirizzo email. Successivamente, inviano un'email contenente link di phishing, esortando i clienti a fare clic. Questi link portano i clienti a un sito web falso progettato per ingannarli a effettuare pagamenti aggiuntivi con false pretese.

 

Per proteggere i tuoi account e le tue finanze, consigliamo vivamente a tutti i nostri clienti di esercitare cautela e seguire queste linee guida:

 

Evita di Condividere Informazioni Personali:

  • Non fornire il tuo indirizzo email o qualsiasi informazione personale ai venditori attraverso la chat in-game o il nostro sistema di messaggistica IM.

 

Fai Attenzione alle Email:

  • Sii cauto rispetto alle email non richieste provenienti da fonti sconosciute. L'unico indirizzo email di iGV per contattare i clienti è [email protected]

  • Non fare clic su nessun link o scaricare allegati da email che affermano di essere da iGV o dai venditori, a meno che tu non sia certo della loro autenticità.

 

Verifica le Credenziali del Venditore:

  • Prima di effettuare qualsiasi transazione di Dofus Kamas, esamina attentamente il profilo e le valutazioni del venditore. Più alta è la valutazione del venditore, più sicura e affidabile è la sua consegna.

 

Precauzioni sulla Consegna:

  • Dopo aver ricevuto l'ordine, non restituire il Dofus Kamas a nessuno.

  • iGV NON chiederà MAI pagamenti aggiuntivi a causa di problemi con l'ordine dopo che l'ordine iniziale è stato effettuato.

 

Se incontri attività sospette o sospetti venditori fraudolenti, segnalali immediatamente al nostro servizio online 24/7.

 

La nostra massima priorità è mantenere un ambiente di trading sicuro per il nostro sito web. Sii attento e seguendo queste linee guida, giochi un ruolo cruciale nel contribuire alla sicurezza complessiva della piattaforma iGV.

 

Grazie per essere un membro apprezzato della comunità iGV. Apprezziamo sinceramente il tuo sostegno e aiuto.

 

iGV Team