Informazioni sull’assicurazione furto
Protegge gli acquirenti idonei in caso di recupero da parte del precedente proprietario.
Ambito
- Limitato al recupero da parte del precedente proprietario.
- Non copre ban per azioni proprie o mancato rispetto delle istruzioni.
Periodo di reclamo
Se recuperato nel periodo coperto, puoi inviare reclamo dal centro acquirente iGV.
Dopo la ricezione
- Annota dettagli account e numero ordine.
- Modifica subito ciò che è permesso e registra ogni cambiamento.
Come presentare
- Contatta venditore o iGV nei tempi con screenshot.
- Se le prove sono valide, la piattaforma chiederà la risoluzione.
Nota importante
Se il recupero riesce, il trattamento prosegue secondo i termini.
Suggerimento: conserva tutte le prove e modifiche fin dalla ricezione.