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Account Rental: FAQ

Noleggio di Conti: Domande Frequenti





Cos'è il noleggio di account di gioco?

Il noleggio di account di gioco è un modello di servizio innovativo che consente ai giocatori di utilizzare temporaneamente account di gioco di alto livello posseduti da altri tramite affitto. È un modo economico ed efficiente per vivere un'esperienza di gioco premium con una varietà di skin e attrezzature. Gli utenti devono semplicemente selezionare il loro gioco preferito e effettuare un ordine. Dopo aver effettuato l'ordine, scaricare il nostro software client e utilizzare il codice di accesso fornito per accedere automaticamente al gioco senza inserire manualmente i dettagli dell'account. Una volta effettuato l'accesso con successo, puoi iniziare il tuo viaggio di gioco.






Come noleggiare più account di gioco?

Guida dell'Utente :https://www.igv.com/it/help/article/1848913399668338690




Come Accedere al Codice di Accesso?

Si prega di notare che il codice di accesso è l'unico mezzo per sbloccare il tuo ordine. Una volta utilizzato, sarà legato all'account sbloccato per primo.


Via Sito Web: Visita il sito ufficiale di iGV e accedi al tuo account. Vai su "I Miei Ordini" e fai clic su "Controlla Codice di Accesso" per l'ordine interessato.


Via Client: Apri il client e accedi al tuo account. Clicca sul centro noleggio per visualizzare i tuoi codici di accesso acquistati. Inserisci il codice di accesso e fai clic su "Inizia Gioco"; il sistema ti accederà automaticamente alla piattaforma di gioco corrispondente.





Perché il Gioco Si Chiude Automaticamente?

Il gioco si chiuderà automaticamente una volta terminato l'ordine di noleggio.



Impossibile Accedere a Epic:

Disabilita il software antivirus.

Disinstalla e reinstalla Epic e disinstalla e reinstalla il client FamilyGame Room.

Rientra nel client FamilyGame Room per avviare il gioco.

Nota: La piattaforma Epic ha requisiti di velocità elevati per l'accesso; si consiglia di utilizzare un acceleratore o VPN.




Impossibile Accedere a Steam:

Disabilita il software antivirus.

Disinstalla e reinstalla Steam e disinstalla e reinstalla il client FamilyGame Room.

Rientra nel client FamilyGame Room per avviare il gioco.



Come Richiedere un Rimborso?

Seleziona l'ordine pertinente nel Centro Ordini e fai clic su "Rimborso".

1.Gli acquirenti hanno il diritto di richiedere un rimborso entro 30 minuti dalla creazione dell'ordine. Se sono trascorsi più di 30 minuti, non è possibile richiedere un rimborso.

2.Se il venditore accetta il rimborso, il sistema restituirà l'importo secondo il processo esistente di IGV.

3.Se il venditore rifiuta, l'acquirente può richiedere un intervento della piattaforma. Una volta approvato, il sistema restituirà l'importo secondo il processo.