Guida all'inserimento agevolato con client

I. Panoramica

Per migliorare l'efficienza della verifica e l'esperienza di inserimento, IGV.com ha completamente aggiornato il suo sistema di verifica. Con questo aggiornamento, tutte le richieste di verifica saranno instradate attraverso il nuovo verificatore, e il vecchio verificatore sarà ufficialmente ritirato.

Questa guida ti aiuterà a capire rapidamente:

• Come aggiornare il client

• Le differenze tra la verifica tramite browser e tramite client e come scegliere

• Come usare il verificatore e le domande frequenti

II. Guida all'aggiornamento del client

1. Utenti del vecchio client

Se stai attualmente utilizzando il vecchio client IGV:

• All'apertura del vecchio client, ti verrà imposto l'aggiornamento prima di poter continuare a utilizzarlo.

• Una volta completato l'aggiornamento, la verifica passerà automaticamente al nuovo verificatore.

• L'interfaccia del vecchio client rimane pienamente funzionale per la navigazione e le operazioni, ma tutte le richieste di verifica passeranno attraverso il nuovo verificatore.

2. Nuovi utenti

• I nuovi utenti non possono scaricare il vecchio client. Scarica l'ultima versione direttamente dal sito ufficiale.

III. Confronto dei metodi di verifica

Durante l'inserimento, puoi scegliere tra i seguenti due metodi di verifica:

Consiglio:

• Per una verifica più rapida e un miglior posizionamento nelle ricerche, consigliamo la verifica tramite client.

• Se l'installazione del client non è comoda, scegli la verifica tramite browser, ma tieni presente che potrebbe esserci coda.

IV. FAQ

Q1: Qual è la differenza tra la verifica tramite client e tramite browser?

Q2: Ho inviato una richiesta di verifica tramite client ma non ho mai aperto il verificatore. Cosa devo fare?

Dopo aver inviato la richiesta di verifica, apri l'assistente di verifica entro 30 minuti per avviare la verifica. Altrimenti, il sistema la segnerà automaticamente come fallita e dovrai inviarla nuovamente.

Q3: Posso mettere in pausa il verificatore?

Sì. Il verificatore ora ha un pulsante Pausa. Dopo la pausa, riprenderà da dove ti eri fermato. Tuttavia, se la pausa supera 1 ora, verrà automaticamente annullata e segnata come fallita.

Q4: Posso usare il vecchio modello per l'importazione in batch?

No. Il vecchio modello è stato sostituito. Il sistema bloccherà l'importazione e ti chiederà di scaricare il nuovo modello.

Q5: Cosa succede se il metodo di verifica che ho usato viene disattivato durante la modifica di un prodotto?

Il sistema passerà automaticamente a un altro metodo di verifica disponibile. Non devi fare nulla di extra — invia semplicemente le tue modifiche normalmente.

Q6: Cosa devo fare se il verificatore non risponde?

Controlla:

• Se il verificatore è aggiornato

• Se hai effettuato l'accesso al tuo account IGV

• Se la tua connessione Internet è stabile

• Se il verificatore viene bloccato dal tuo antivirus

Se il problema persiste, contatta l'assistenza clienti online di IGV.com.

Screenshot di riferimento