iGVは安全ですか?お取引を守る仕組み

iGVは安全ですか?お取引を守る仕組み

はい。iGVはすべての取引ができる限り安全に行われるよう取り組んでいます。当プラットフォームで購入者と販売者を守る仕組みをご紹介します。

安全な決済システム

iGV上のお支払いはすべて信頼できる外部決済プロバイダーを通じて処理されます。お支払いはiGVが安全に預かり、お客様が注文を確認してから販売者に渡される仕組みです。このエスクロー型の仕組みにより、お客様の代金は常に保護されます。

認証済み販売者

iGVのすべての販売者は認証プロセスを経ています。ご購入前に各販売者の評価・レビュー・取引履歴をご確認いただけます。快適なご利用のために、評価が高く実績のある販売者をお選びいただくことをおすすめします。

購入者保護と保証期間

iGVでは各ご注文に保証期間が設けられています。商品未着・アカウント情報が出品と異なる・コインの回収などのトラブルが発生した場合は、注文センターから販売者に連絡するか、返金を申請いただけます。必要に応じて当社カスタマーサポートが紛争解決をサポートいたします。

安全な受け渡し方法

iGVは商品タイプごとに最適な受け渡し方法を採用しています:ゲーム内での対面取引、オークションハウス、サイト内メッセージなど。ゲームによってはリスクを大幅に抑える「セーフトレード」方式もご利用いただけます。

返金保証

ご注文がまだ受け取り確認されていない場合は、いつでも全額返金をご申請いただけます。受け取り確認済みの注文に問題がある場合は、当社チームが内容を精査のうえ、状況に応じて補償または返金を処理いたします。