プライバシーポリシー

IGVAULT LIMITED（住所：Flat 306 Orton House 81 Plough Lane, London, United Kingdom, SW17 0RF）、IGVAULT HK LIMITED（香港法に基づいて設立され、所在地は香港九龍観塘興業街23號寶業大廈10樓1006室、会社番号2919594）およびその関連会社（以下「管理者」または「IGVault」または「当社」といいます）は、お客様のプライバシー権を尊重し、お客様から提供された個人データ（以下に定義）を保護することの重要性を認識しています。お客様一人ひとりのプライバシーは当社にとって重要であり、当社はすべてのデータプライバシー慣行において透明性を追求しています。特に、当社が収集、使用、共有、開示する情報（以下「個人データ」といいます）を特定し、お客様の個人データを安全に保つための方法についても透明性を確保します。当社がお客様の個人データを本プライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます）および個人データの保護を規制する適用される法律にのみ従って使用および処理することを確実にするためです。本プライバシーポリシーは、当社によるお客様から提供された個人データの使用に関するお客様の選択肢、およびこの情報にアクセスし、当社に修正または削除を要求するために取ることができる措置についても説明しています。

目的

お客様に製品およびサービスを提供し、それらの製品およびサービスに関連するアカウントを管理すること、特に取引、サブスクリプション、および当社の製品およびサービスへの登録を処理すること – お客様との契約に従って。

第三者の製品およびサービスに関する取引、サブスクリプション、登録を処理すること。

詐欺を検出、調査、防止し、当社のシステムのセキュリティを維持し、当社の財産と安全、および従業員の財産と安全を保護すること。

調査および統計分析を実施し、当社の事業、製品、サービスを改善および発展させること。

当社グループの製品およびサービス、ならびに関連する第三者の製品およびサービスに関するマーケティング情報を提供すること：

- ダイレクトマーケティングを使用する；

- お客様の興味に合わせてウェブサイト、オファー、広告を調整する；

- ウェブサイトでの広告など他の手段による；

[iGV Calc] のプライバシーポリシー

画像の保存：当社のアプリには、ユーザーがアプリから画像をデバイスのフォトギャラリーに保存できる機能が含まれています。これらの画像は、ユーザーがソーシャルメディアで作品を共有できるようにするなど、アプリの機能を提供するためにのみ使用されます。ユーザーの許可なく、ユーザーのフォトギャラリーから画像にアクセスしたり共有したりすることはありません。

フォトライブラリへのアクセス：当社のアプリには、ユーザーがデバイスのフォトライブラリにアクセスしてプロフィール画像をアップロードできる機能が含まれています。ユーザーが明示的にプロフィール画像の設定などアプリの機能に使用するために選択しない限り、ユーザーのフォトライブラリから写真にアクセスしたり保存したりすることはありません。ユーザーはいつでもアプリの設定を通じて、当社アプリのフォトライブラリへのアクセスを撤回できます。ユーザーの許可なく、ユーザーのフォトライブラリの写真を他の目的で使用することはありません。

ユーザーの同意：当社はユーザーのプライバシーを尊重し、ユーザーの同意なしに個人情報にアクセス、使用、共有することはありません。ユーザーが当社のアプリをインストールして使用する場合、当社のプライバシーポリシーに同意し、このポリシーに記載されている方法でのみ個人情報へのアクセスと使用を許可します。ユーザーはいつでもアプリの設定を通じてこの許可を撤回できます。

データ収集：当社のアプリは、サービスを改善し、より良いユーザーエクスペリエンスを提供するために、ユーザーから特定のデータを収集します。このデータには、ユーザーがアプリとどのように対話するかに関する情報（最もよく使用する機能や各画面に費やす時間など）が含まれます。ユーザーの同意なしに、名前やメールアドレスなどの個人を特定できる情報を収集することはありません。

データ共有：当社はマーケティングや広告目的でユーザーデータを第三者と共有することはありません。サービスプロバイダー（ホスティング会社や分析会社など）と特定のユーザーデータを共有し、サービスの改善とより良いユーザーエクスペリエンスの提供に役立てることがあります。すべてのサービスプロバイダーに厳格なデータ保護およびセキュリティ基準の遵守を求めています。

データセキュリティ：当社はデータセキュリティとユーザープライバシーを真剣に受け止めています。不正アクセス、開示、盗難からユーザーデータを保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。セキュリティ対策の有効性と最新性を確保するために、定期的に見直しと更新を行っています。

法的根拠

当社は、一般データ保護規則（GDPR）の規定およびその他の適用されるすべての法律および法令、ならびにサービスが提供される特定の国に適用される個人データ保護規制に従ったすべての適用される欧州連合の法令を遵守することを約束します。

法律で義務付けられている場合、およびお客様または当社の法的権利を行使するため、ならびに地方、州、連邦、国際法を遵守するために、当社はデータを法執行機関に開示することがあります。

同意

当社のウェブサイトを使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読んだことを確認し、当社によるお客様から提供された個人データの収集、使用、保存、共有、開示に関するここに記載された慣行に同意します。当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。そのため、お客様にはこのページを頻繁に訪問し、本プライバシーポリシーを定期的に確認し、変更について常に情報を得ることをお勧めします。

個人データの収集と使用

個人データとは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報など、特定の個人としてあなたを識別できるデータを指します（勤務先または自宅のいずれか）。

個人データを収集するすべての当社ウェブサイトにおいて、お客様が要求した製品、サービス、または機能を提供するために必要な情報を明示します。

当社は、お客様が当社に連絡した場合、当社に登録した場合、当社の製品およびサービスを利用した場合、注文を送信した場合、当社または特定のパートナーのウェブサイトを訪問した場合、およびプロモーションや懸賞に参加した場合に個人データを収集します。

当社はダイレクトマーケティングのために個人データを収集および処理することがあります。ダイレクトマーケティング目的での個人データの処理に同意しない場合、当社はこの目的のために個人データを処理しません。お客様はダイレクトマーケティングのための個人データ処理に対する同意を撤回する権利を有します。

登録

このサイトで登録する場合、ユーザー名とパスワードを作成する必要があるオンライン登録フォームに記入します。登録時には、氏名、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの個人データの提供も求められます。当社はこれらの個人データを使用して、お客様が関心を示したまたは要求したサービスや製品について連絡し、注文の完了を円滑にします。

プロモーション、コンテスト、懸賞

当社はウェブサイト上でプロモーション、コンテスト、または懸賞に参加する機会を提供することがあります。これらの活動は、それらのプロモーション、コンテスト、懸賞に関連して掲示されたルールおよび規制に準拠します。これらの活動への参加は完全に任意であり、登録して個人データを提供するかどうかを選択できます。要求されるデータには通常、氏名、配送先住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報が含まれます。この情報は、当選者の通知と賞品の授与に使用されます。登録プロセス中に、当社から追加の関連コミュニケーションを受け取ることをオプトインできます。

ニュースレター

当社のニュースレターを購読希望の場合、氏名とメールアドレスを使用してこれらのニュースレターを送信します。

収集されるその他の情報

当社のウェブサイトを訪問するたびに、Cookieやコンピュータデータなど、一部のデータが自動的に収集される場合があります。また、このサイト内でどのページを訪問したかに関する情報も収集します。このサイト訪問データは、一意のURLによってのみ識別されます。

当社は、ブラウザとのインタラクションの一環として、セッションID Cookieと永続的Cookieの両方を使用します。Cookieとは、当社のウェブサイトがウェブブラウザを介してお客様のコンピュータのハードドライブに転送する英数字の識別子（ファイル）であり、記録保持のために当社のシステムがお客様のブラウザを認識できるようにするものです。セッションID Cookieはブラウザを閉じると期限切れになりますが、永続的Cookieは長期間ハードドライブに残ります。

当社はセッションID Cookieを使用して、ウェブサイトのナビゲーションを容易にします。永続的Cookieを使用して、当社のウェブサイトのどのセクションを最も頻繁に訪問するかを識別および追跡します。また、登録が必要な領域や表示情報をカスタマイズできる領域でも永続的Cookieを使用し、お客様が複数回設定を入力しなくて済むようにします。

ブラウザのオプションを設定することにより、システムによるCookieの処理方法を制御できます。ただし、Cookieの使用を拒否すると、このサイトの特定の機能を使用できなくなる可能性があり、新規または中断されたブラウザセッション中に注文を完了するために必要な情報を再入力する必要がある場合があります。

広告主などの当社のビジネスパートナーの一部は、サイト上でCookieを使用します。当社はこれらのCookieにアクセスしたり制御したりすることはできません（下記の「第三者の広告」および「第三者のCookie」を参照）。本プライバシーポリシーは当社によるCookieの使用のみを対象としており、広告主によるCookieの使用は対象としていません。

ログファイル

ほとんどのウェブサイトと同様に、当社は特定の情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。この情報には、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザタイプ、インターネットサービスプロバイダ（ISP）、参照元/退出ページ、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、クリックストリームデータが含まれます。当社はこの情報を使用して、傾向の分析、詐欺のスクリーニング、ウェブサイトの管理、ウェブサイト内のユーザーの動きの追跡、および当社のユーザーベース全体の人口統計情報の収集を行います。

不正スクリーニングプロセス

当社は、サービスの安全性と完全性を確保するために、堅牢な不正スクリーニングプロセスを採用しています。当社のスクリーニングは、不正の検出と防止を専門とする最先端のツールとベンダーによって促進されています。このスクリーニングは次のように機能します。

ツールとベンダー：当社は最先端の不正検出ソフトウェアを利用し、不正防止の専門知識で知られる信頼できるサードパーティベンダーと協力しています。これらのベンダーは、潜在的に不正な活動を特定してフラグ付けするための確立された方法論を持っています。

機能と構成：不正スクリーニングプロセスには、自動化されたアルゴリズムと当社の専門アナリストによる手動チェックの組み合わせが含まれます。これには、以下を含むがこれらに限定されないさまざまな側面が含まれます。

1. 注文検証：支払い情報、製品選択、取引履歴などの注文詳細を相互参照し、異常や不規則性を検出します。

2. 身元確認：当社のスクリーニングには、お客様が本人であることを確認するための身元確認プロセスが含まれる場合があります。

3. 行動分析：ユーザーの行動とパターンを分析して、不審な活動や典型的なユーザーインタラクションからの逸脱を特定します。

ルールとアルゴリズム：不正スクリーニングシステムには特定のルールとアルゴリズムがプログラムされています。これらのルールは、不正な取引に関連するパターンを識別するように設計されています。これらは、電子メールアドレスの検証などの単純なチェックから、取引データの異常を検出する複雑なアルゴリズムまで多岐にわたります。

スクリーニングの対象となる当事者：当社プラットフォーム上のすべての注文と取引は不正スクリーニングの対象となります。これには購入者と販売者の両方が含まれ、すべてのユーザーに安全な環境を維持します。さらに、特定の高リスク取引またはアカウントは、強化されたスクリーニング手順の対象となる場合があります。

継続的モニタリング：当社の不正スクリーニングは継続的なプロセスです。これには、潜在的な脅威を迅速に識別して対応するためのリアルタイムのアクティビティ監視が含まれます。

クリアGIF（ウェブビーコン/ウェブバグ）

当社は、クリアGIF（ウェブビーコン/ウェブバグとも呼ばれる）と呼ばれるソフトウェア技術を使用して、ウェブサイト上のコンテンツをより適切に管理し、どのコンテンツが効果的であるかを当社に知らせます。クリアGIFは、Cookieと同様の機能を持つ一意の識別子を持つ小さなグラフィックで、ウェブユーザーのオンライン移動を追跡するために使用されます。ユーザーのコンピュータのハードドライブに保存されるCookieとは異なり、クリアGIFはウェブページに不可視に埋め込まれ、この文の終わりのピリオド程度の大きさです。

当社はHTMLベースの電子メールでクリアGIFを使用して、どのメールがお客様によって開封されたかを把握します。これにより、当社は特定のコミュニケーションおよびマーケティングキャンペーンの有効性を評価できます。これらのメールをオプトアウトしたい場合は、本プライバシーポリシーの「選択とオプトアウト」セクションを参照してください。

特別オファーとアップデート

当社は、お客様が最も頻繁に訪問するウェブサイトのセクションに関するデータを収集し、お客様の興味に合った関連オファー、プロモーション、コンテスト、懸賞に関するニュースレターやデータを送信できるようにします。

それに応じて、当社は随時、製品、サービス、特別オファー、プロモーション、懸賞に関する情報を送信します。

サービス関連のお知らせ

当社は、必要に応じてまれに、厳密にサービス関連のお知らせを送信することがあります（義務ではありません）。例えば、メンテナンスのためにサービスが一時的に停止された場合、メールを送信することがあります。一般的に、これらのコミュニケーションはプロモーションではないため、オプトアウトすることはできません。受信を希望しない場合は、アカウントを非アクティブ化するオプションがあります。

カスタマーサービス

当社は、お客様からのお問い合わせへの回答、要求された製品およびサービスの提供、およびアカウントの管理のために、お客様と連絡を取ります。当社は、お客様の希望に従って、電子メール、ライブチャット、または電話で連絡します。

設定

当社は、Cookieとログファイルを通じて収集したデータを保存し、お客様の設定のプロファイルを作成して、お客様のために当社のウェブサイトのコンテンツを改善します。

データの共有と開示

当社は、収集したデータをいかなる目的でも第三者に販売または貸与しませんが、以下に説明するように第三者とデータを共有します。

第三者の広告

当社は、お客様の検索設定に合わせた広告コンテンツを提供することを唯一の目的として、信頼できる第三者パートナー（特にGoogle Ads）と、お客様のメール、注文番号、製品名、注文金額などの限定的なデータを共有することがあります。これらの第三者パートナーは、当社から提供されたデータを共有する独立した権利を持ちません。

国境を越えたデータ転送

当社のサービスを利用し、個人情報を提供することにより、お客様は、米国または英国以外の他の国に所在する可能性があるGoogle Adsへの個人データの転送を確認し、同意するものとします。この転送は、広告目的および検索設定に合わせるために必要です。当社は、英国のデータ保護法で要求される標準契約条項やその他の法的メカニズムの使用を含め、かかる転送中にお客様の個人データが保護されるよう措置を講じます。

当社はお客様の個人データを保護することに努め、お客様のデータが安全に、かつ適用されるデータ保護法に従って取り扱われるよう、合理的な措置をすべて講じます。

法執行機関への対応

選択とオプトアウト

当社のプロモーションコミュニケーションの受信を希望しなくなった場合は、各コミュニケーションに含まれる指示に従うか、[email protected] まで当社に電子メールを送信してオプトアウトできます。

他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイト内には、本プライバシーポリシーに従って運営されていない他のウェブサイトにリンクする可能性のある場所がいくつかあります。これらのウェブサイトにクリックして移動した場合、本プライバシーポリシーは適用されなくなります。当社は、すべての第三者のウェブサイトのプライバシーステートメントを確認し、お客様の個人データの収集、使用、開示に関する手順を理解することをお勧めします。

個人データの保管とセキュリティ

当社は、収集したデータを、管理された施設内の安全なコンピュータに保管し、不正な物理的または電子的アクセス、使用、開示から保護します。

セキュリティ

データのプライバシーと完全性を保護するため、当社は、アクセスを制限し、不正アクセス、不適切な開示、改ざん、データ破壊を検出および防止するように設計された厳格な管理プロトコル、技術的保護手段、物理的セキュリティ管理を採用しています。

当社は、上記の特定の外部委託業務のために、公衆ネットワークと専用ネットワークの両方を介して、データを外部サービスプロバイダーに送信します。その際、Secure Sockets Layer（SSL）ソフトウェアなどの認められた暗号化技術を使用して、入力されたデータを暗号化します。

当社は、お客様が提出した個人データを保護するためにこれらの手順を慎重に実行していますが、インターネットを介した送信方法や電子保存方法と同様に、当社が商業的に許容可能な手段を使用して個人データを保護している場合でも、絶対的なセキュリティは保証できないことに注意することが重要です。

インターネット詐欺

当社は、インターネット詐欺または当社ウェブサイト上の顧客情報やその他の情報に違法または不正な手段でアクセスまたは取得しようとするいかなる試みに対しても、ZERO TOLERANCE（ゼロトレランス）ポリシーを維持しています。当社は、英国、香港、および国際的な適切な法執行機関と協力しています。当社は、詐欺行為を防止、検出、および対抗するために、さまざまな電子的およびその他の手段を採用しています。当社は、ウェブサイト上での詐欺行為に関与した個人または団体に対して、積極的に法的措置を追求します。

当社の協力は、英国、香港、米国、および国際的な法執行機関などの関連当局にまで及びますが、これらに限定されません。これらの機関には、州および地方の警察当局、英国の法執行機関、香港当局、米国連邦捜査局（FBI）、およびインターポールなどの国際的な法執行機関が含まれますが、これらに限定されません。

当社は、ウェブサイト上で最高レベルのセキュリティと完全性を維持することに尽力しており、地理的な起源に関係なく、詐欺行為の事例をすべて徹底的に調査し、対処することをお知らせします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。改訂されたプライバシーポリシーはこのページに掲載され、掲載日付から効力を生じます。プライバシー慣行に関する最新情報については、このページを定期的に確認することをお勧めします。

本プライバシーポリシーに関するご質問は、[email protected] までお問い合わせください。

カリフォルニア州居住者向けプライバシー権通知

カリフォルニア州法では、カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法（CalOPPA）およびカリフォルニア州ビジネス・専門職法典に基づくお客様のプライバシー権の要約を提供することが義務付けられています。CalOPPAの要件に従い、この要約は、当社がウェブサイトを通じて収集する個人情報のカテゴリ、およびそのような個人情報が共有される可能性のある第三者の個人または団体のカテゴリを特定します。

当社が収集するお客様に関する情報

当社は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、および上記のデータに関連付けられたまたはリンクされたその他のお客様に関するデータを含む（ただしこれらに限定されない）非公開の個人情報を収集する場合があります。

個人情報は以下の目的で収集および使用されます

お客様が要求したサービスを実行するため。例：当社または第三者から入手可能な製品およびサービスに関する情報を提供し、お客様が興味を持つ可能性があるもの。

当社のウェブサイトを運営および維持するため。

注文に関する情報および更新情報を送信するため。

お客様のコメントやお問い合わせに応答するため。

ウェブサイトのパフォーマンスを追跡および測定するため。

不正または違法な活動を保護、調査、防止するため。

当社は、ウェブサイト訪問時の体験を向上させるためにCookieを使用することがあります。Cookieの使用に関する詳細は、当社のCookieポリシーを参照してください。

プライバシーポリシーの変更

このポリシーは最終確認および更新日：2025年12月8日