¿No recibes los correos de iGV? Prueba estas soluciones
Si no estás recibiendo correos de registro, de pedido o de seguridad de iGV, prueba los siguientes pasos antes de solicitar un nuevo envío.
Revisa primero las carpetas habituales
- Mira en las carpetas de spam, correo no deseado, papelera o promociones.
- Busca en tu buzón palabras clave como iGV o el asunto del correo que esperas.
Añade iGV a tu lista de remitentes seguros
Si utilizas Outlook, Hotmail, QQ Mail, 163 Mail, 126 Mail o un proveedor similar, añade iGV a tu lista blanca o lista de remitentes seguros para que los próximos correos no se bloqueen.
Comprueba el estado de tu buzón
- Asegúrate de que la dirección de correo asociada a tu cuenta iGV sea correcta.
- Revisa si tu buzón está lleno o si bloquea mensajes de remitentes desconocidos.
Si hace falta, prueba con otro correo
Si la entrega sigue fallando, considera cambiar a un proveedor de correo más estable y contacta con soporte para actualizar tu cuenta si es necesario.
Consejo: añade iGV a tu lista blanca antes de solicitar un nuevo código de verificación, así evitas que el próximo correo vuelva a ser filtrado.