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Cómo obtener tus códigos de respaldo de EA

Para la entrega de FC Coins, debes ingresar tres códigos de respaldo sin usar de tu cuenta EA. Los encontrarás en la configuración de seguridad de tu cuenta.

  1. Inicia sesión en la configuración de seguridad de tu cuenta EA.
  2. En Two-factor authentication, selecciona la flecha.
  3. EA te pide que verifiques tu identidad. Selecciona Send code e ingresa el código que te envía EA.
  4. Selecciona View backup codes.
  5. Copia tres códigos sin usar exactamente como aparecen. No uses ningún código marcado como usado.
  6. Si la mayoría de tus códigos ya están usados, selecciona Create new code para obtener un nuevo conjunto.

Página Security and Privacy de EA con la sección Two-factor authentication

Paso 2: En Two-factor authentication, selecciona la flecha.

Ventana Verify your identity de EA con el botón Send code

Paso 3: Selecciona Send code para verificar tu identidad.

Página Two-factor authentication de EA con el enlace View backup codes

Paso 4: Selecciona View backup codes.

Consejo: Ingresa los códigos exactamente como los muestra EA. Un código incorrecto o ya usado retrasa la entrega.

Importante: Cuando se complete tu pedido, crea nuevos códigos de respaldo para que los códigos que compartiste no se puedan volver a usar.

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