I. Descripción general
Para mejorar la eficiencia de la verificación y la experiencia de publicación, IGV.com ha actualizado por completo su sistema de verificación. Con esta actualización, todas las solicitudes de verificación se enrutarán a través del nuevo verificador, y el verificador antiguo quedará oficialmente retirado.
Esta guía le ayudará a comprender rápidamente:
Cómo actualizar el cliente
Las diferencias entre la verificación por navegador y por cliente, y cómo elegir
Cómo usar el verificador y las preguntas frecuentes
II. Guía de actualización del cliente
1. Usuarios del cliente antiguo
Si actualmente utiliza el cliente antiguo de IGV:
Al abrir el cliente antiguo, se le obligará a actualizarlo antes de poder seguir usándolo.
Una vez completada la actualización, la verificación cambiará automáticamente al nuevo verificador.
La interfaz del cliente antiguo sigue siendo totalmente funcional para navegar y operar, pero todas las solicitudes de verificación pasarán por el nuevo verificador.
2. Nuevos usuarios
Los nuevos usuarios no pueden descargar el cliente antiguo. Descargue la última versión directamente desde el sitio web oficial.
III. Comparación de métodos de verificación
Al publicar, puede elegir entre los siguientes dos métodos de verificación:
| Dimensión de comparación | Verificación por cliente | Verificación por navegador |
|---|---|---|
| Peso de exposición | ↑↑↑ Máximo | ↑↑ |
| Velocidad de verificación | Sin cola | X minutos |
| Esfuerzo de configuración | Bajo + instalación única | Bajo |
Recomendación:
Para una verificación más rápida y mejor posicionamiento en búsquedas, recomendamos la verificación por cliente.
Si no le resulta conveniente instalar el cliente, elija la verificación por navegador, pero tenga en cuenta que puede haber cola.
IV. Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1: ¿Cuál es la diferencia entre la verificación por cliente y por navegador?
| Dimensión | Verificación por cliente | Verificación por navegador |
|---|---|---|
| Peso de exposición | Mayor | Medio |
| Velocidad de verificación | Sin cola | Requiere cola |
| Esfuerzo de configuración | Instalación única del cliente | Sin instalación necesaria |
Q2: Envié una solicitud de verificación por cliente pero nunca abrí el verificador. ¿Qué debo hacer?
Después de enviar su solicitud de verificación, abra el asistente de verificación dentro de los 30 minutos para comenzar la verificación. De lo contrario, el sistema la marcará automáticamente como fallida y deberá volver a enviarla.
Q3: ¿Puedo pausar el verificador?
Sí. El verificador ahora tiene un botón de Pausa. Después de la pausa, se reanudará desde donde lo dejó. Sin embargo, si la pausa supera 1 hora, se cancelará automáticamente y se marcará como fallida.
Q4: ¿Puedo usar la plantilla antigua para la importación por lotes?
No. La plantilla antigua ha sido reemplazada. El sistema bloqueará la importación y le pedirá que descargue la nueva plantilla.
Q5: ¿Qué ocurre si el método de verificación que utilicé se desactiva al editar un producto?
El sistema cambiará automáticamente a otro método de verificación disponible. No necesita hacer nada más — simplemente envíe sus ediciones con normalidad.
Q6: ¿Qué debo hacer si el verificador no responde?
Compruebe:
Si el verificador está actualizado
Si ha iniciado sesión en su cuenta IGV
Si su conexión a Internet es estable
Si el verificador está siendo bloqueado por su antivirus
Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte en línea de IGV.com.
Consejo: usa el método adecuado a tu sistema operativo. Para sistemas no compatibles, la verificación web es más segura.
Capturas de referencia
