Comment retirer vos fonds
Pour des raisons de conformité, les vendeurs ne peuvent retirer leurs fonds que vers un compte détenu par la même personne ou entreprise vérifiée.
Étape 1 : ouvrir la page Retrait
Rendez-vous sur la page Retrait, puis cliquez sur Paiement. Vous pouvez alors retirer vos fonds directement ou convertir d'abord votre solde.
Étape 2 : convertir la devise si nécessaire
Si vous souhaitez retirer dans une autre devise, utilisez d'abord Convertir et sélectionnez la devise voulue avant de choisir une passerelle de paiement.
Étape 3 : sélectionner ou ajouter un compte de retrait
- Vous pouvez retirer vers un compte existant ou en créer un nouveau.
- Si vous ajoutez un nouveau compte, remplissez toutes les informations requises et vérifiez soigneusement les coordonnées avant d'enregistrer.
Étape 4 : saisir le montant du retrait
Choisissez le compte à utiliser, saisissez le montant et vérifiez attentivement tous les détails avant de valider.
Étape 5 : conserver le numéro de demande
Après validation, un numéro de demande de retrait vous est attribué. Vous pourrez suivre son statut depuis votre solde ou vos relevés de retrait.
Astuce : dans la mesure du possible, choisissez une passerelle de retrait dans la même devise que votre solde afin d'éviter des frais de conversion supplémentaires.