iGV offre la garantie du meilleur prix sur les produits de la catégorie Monnaies. Si vous trouvez un prix inférieur sur un produit concurrent qui répond aux exigences, nous nous efforcerons de baisser le prix et vous serez récompensé par 5x points sur votre commande.
1. Champ d'application de la garantie du meilleur prix.
1.1 À quels produits d'iGV la Garantie du meilleur prix s'applique-t-elle ?
Seuls les produits de la catégorie Game->In Game Trading->Coins sont pris en charge. En prenant l'exemple de WOW, après avoir recherché le nom du produit dans iGV et filtré la catégorie correspondante, il est possible d'afficher le produit.
1.2 Quels sont les concurrents qui répondent aux exigences ?
Les 25 premiers résultats de recherche Google pour "buy game-name gold/coins".
2. Conditions à remplir pour comparer les prix.
- Le prix du concurrent doit être inférieur de 1 $ ou de 1 % au prix des marchandises commandées.
- Les frais de traitement des paiements, les frais de traitement fixes, les points et les réductions de coupons ne sont pas inclus dans les comparaisons de prix.
- En raison des changements fréquents du prix des pièces d'or, le délai d'application effectif : basé sur le délai de paiement de la commande, dans les 4 heures, au-delà, les conditions ne seront pas remplies.
- Vous ne pouvez demander qu'une seule Garantie du meilleur prix par commande.
- Les spécifications du produit du concurrent doivent être les mêmes que celles de la commande payée par iGV, notamment : le nom du jeu, le serveur et la quantité d'or.
- Le délai de livraison promis par le concurrent doit être identique ou inférieur au délai de livraison de la commande payante.
3. Procédure de demande de garantie du meilleur prix.
3.1 Remplir le formulaire de demande
Pour bénéficier des conditions de la Garantie du meilleur prix, vous devez (i) remplir les conditions énoncées dans les clauses 1 et 2 ci-dessus et (ii) remplir le formulaire de demande.
Le formulaire de demande doit être correctement rempli et vous devez vous assurer que les informations fournies dans le formulaire de demande sont exactes et complètes. iGV ne sera pas responsable si iGV n'est pas en mesure d'honorer la Garantie du meilleur prix dans les conditions énoncées dans le présent document en raison d'informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
3.2 Capture d'écran.
Une capture d'écran doit accompagner le formulaire de demande. L'image doit indiquer la date de la capture d'écran et le prix le plus bas du concurrent trouvé. Les demandes incomplètes ou inéligibles ne seront pas traitées. La capture d'écran doit indiquer clairement le nom du jeu, le serveur, le nombre de pièces, le délai de livraison et le prix.
Les demandes doivent être soumises dans les 4 heures suivant l'heure de paiement.
4. Vérification et résultats.
L'équipe d'iGV vérifiera votre formulaire dans les 48 heures et vous communiquera les résultats par l'intermédiaire des coordonnées que vous avez fournies.
5. Révision de l'article.
iGV se réserve le droit de réviser les présentes Conditions à tout moment. Les Conditions révisées prendront effet à la date de leur mise en ligne sur le Site et s'appliqueront à toute demande effectuée par l'intermédiaire du Site à compter de la date de publication de la version révisée.
L'iGV recommande vivement au client de lire attentivement les conditions mises à jour avant d'introduire une demande. En effectuant une demande, le client confirme qu'il a lu et accepté les présentes conditions générales.
iGV se réserve également le droit de mettre fin à la Garantie du meilleur prix à tout moment, mais pour les demandes soumises avant la résiliation, iGV les traitera conformément aux conditions énoncées dans les présentes.
Version du 24 novembre 2023