Pour chaque commande achevée avec succès, l'acheteur peut donner son évaluation au vendeur. Les évaluations sont réparties en trois catégories : 'positif', 'neutre', et 'négatif', avec un système de points correspondant : une évaluation 'positif' ajoute un point, 'neutre' ne change pas le score, et 'négatif' enlève un point.
Les niveaux de vendeur sont divisés en les 28 catégories suivantes :
Pour le score de service, après une transaction réussie sur iGV, les acheteurs peuvent noter le vendeur sur trois aspects : la description de l'objet, l'attitude du vendeur, et la vitesse de livraison. Le score de chaque critère est la moyenne de toutes les notes données par les acheteurs pendant les six derniers mois, recalculée quotidiennement.