Location de Compte : Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce que la location de compte de jeu ?
La location de compte de jeu est un modèle de service innovant qui permet aux joueurs d'utiliser temporairement des comptes de jeu de haut niveau appartenant à d'autres via un contrat de location. C'est une manière économique et efficace de vivre une expérience de jeu premium avec une variété de skins et d'équipements. Les utilisateurs n'ont qu'à choisir leur jeu préféré et passer commande. Après avoir passé commande, téléchargez notre logiciel client et utilisez le code de connexion fourni pour vous connecter automatiquement au jeu sans avoir à saisir manuellement les détails du compte. Une fois connecté avec succès, vous pouvez commencer votre aventure de jeu.
Comment louer plus de comptes de jeu ?
Guide de l'Utilisateur:https://www.igv.com/fr/help/article/1848913399668338690
Wie Greife Ich Auf den Login-Code Zu?
Bitte beachten Sie, dass der Login-Code das einzige Mittel ist, um Ihre Bestellung freizuschalten. Nach der Verwendung wird er an das Konto gebunden, das zuerst freigeschaltet wurde.
Über die Website: Besuchen Sie die offizielle iGV-Website und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Gehen Sie zu "Meine Bestellungen" und klicken Sie auf "Login-Code Überprüfen" für die betreffende Bestellung.

Via le Client : Ouvrez le client et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur le centre de location pour voir vos codes de connexion achetés. Entrez le code de connexion et cliquez sur "Démarrer le Jeu" ; le système vous connectera automatiquement à la plateforme de jeu correspondante.

Pourquoi le Jeu Se Ferme-t-il Automatiquement ?
Le jeu se fermera automatiquement une fois que la commande de location est terminée.
Impossible de Se Connecter à Epic :
Désactivez le logiciel antivirus.
Désinstallez et réinstallez Epic, puis désinstallez et réinstallez le client FamilyGame Room.
reconnectez-vous au client FamilyGame Room pour lancer le jeu.
Remarque : La plateforme Epic a des exigences de vitesse élevées pour la connexion ; il est recommandé d'utiliser un accélérateur ou un VPN.
Impossible de Se Connecter à Steam :
Désactivez le logiciel antivirus.
Désinstallez et réinstallez Steam, puis désinstallez et réinstallez le client FamilyGame Room.
reconnectez-vous au client FamilyGame Room pour lancer le jeu.
Comment Demander un Remboursement ?
Sélectionnez la commande concernée dans le Centre de Commandes et cliquez sur "Remboursement".
1.Les acheteurs ont le droit de demander un remboursement dans les 30 minutes suivant la commande. Si plus de 30 minutes se sont écoulées, un remboursement ne peut pas être demandé.
2.Si le vendeur accepte le remboursement, le système remboursera le montant selon le processus existant d'IGV.
3.Si le vendeur refuse, l'acheteur peut demander une intervention de la plateforme. Une fois approuvé, le système remboursera le montant selon le processus.