I. Aperçu
Pour améliorer l'efficacité de la vérification et l'expérience de mise en vente, IGV.com a entièrement mis à niveau son système de vérification. Suite à cette mise à niveau, toutes les demandes de vérification seront acheminées via le nouveau vérificateur, et l'ancien vérificateur sera officiellement retiré.
Ce guide vous aidera à comprendre rapidement :
Comment mettre à jour le client
Les différences entre la vérification par navigateur et par client, et comment choisir
Comment utiliser le vérificateur et les questions fréquentes
II. Guide de mise à jour du client
1. Utilisateurs de l'ancien client
Si vous utilisez actuellement l'ancien client IGV :
Lorsque vous ouvrez l'ancien client, vous serez obligé de le mettre à jour avant de pouvoir continuer à l'utiliser.
Une fois la mise à jour terminée, la vérification basculera automatiquement vers le nouveau vérificateur.
L'interface de l'ancien client reste entièrement fonctionnelle pour la navigation et les opérations, mais toutes les demandes de vérification passeront par le nouveau vérificateur.
2. Nouveaux utilisateurs
Les nouveaux utilisateurs ne peuvent pas télécharger l'ancien client. Veuillez télécharger la dernière version directement depuis le site officiel.
III. Comparaison des méthodes de vérification
Lors de la mise en vente, vous pouvez choisir entre les deux méthodes de vérification suivantes :
| Dimension de comparaison | Vérification par client | Vérification par navigateur |
|---|---|---|
| Poids de l'exposition | ↑↑↑ Le plus élevé | ↑↑ |
| Rapidité de vérification | Pas de file d'attente | X minutes |
| Effort de configuration | Faible + installation unique | Faible |
Recommandation :
Pour une vérification plus rapide et un meilleur classement dans les recherches, nous recommandons la vérification par client.
Si l'installation du client n'est pas pratique, choisissez la vérification par navigateur, mais sachez qu'une file d'attente peut être nécessaire.
IV. FAQ
Q1 : Quelle est la différence entre la vérification par client et par navigateur ?
| Dimension | Vérification par client | Vérification par navigateur |
|---|---|---|
| Poids de l'exposition | Plus élevé | Moyen |
| Rapidité de vérification | Pas de file d'attente | File d'attente requise |
| Effort de configuration | Installation unique du client | Aucune installation requise |
Q2 : J'ai soumis une demande de vérification par client mais je n'ai jamais ouvert le vérificateur. Que dois-je faire ?
Après avoir soumis votre demande de vérification, veuillez ouvrir l'assistant de vérification dans les 30 minutes pour commencer la vérification. Sinon, le système la marquera automatiquement comme échec et vous devrez la soumettre à nouveau.
Q3 : Puis-je mettre le vérificateur en pause ?
Oui. Le vérificateur dispose désormais d'un bouton Pause. Après la pause, il reprendra là où vous vous êtes arrêté. Cependant, si la pause dure plus d' 1 heure, elle sera automatiquement annulée et marquée comme un échec.
Q4 : Puis-je utiliser l'ancien modèle pour l'importation en lot ?
Non. L'ancien modèle a été remplacé. Le système bloquera l'importation et vous invitera à télécharger le nouveau modèle.
Q5 : Que se passe-t-il si la méthode de vérification utilisée est désactivée lors de la modification d'un produit ?
Le système basculera automatiquement vers une autre méthode de vérification disponible. Vous n'avez rien à faire de plus — soumettez simplement vos modifications normalement.
Q6 : Que faire si le vérificateur ne répond pas ?
Veuillez vérifier :
Si le vérificateur est à jour
Si vous êtes connecté à votre compte IGV
Si votre connexion Internet est stable
Si le vérificateur est bloqué par votre antivirus
Si le problème persiste, veuillez contacter le support client en ligne d'IGV.com.
Astuce : utilisez la méthode de vérification adaptée à votre OS. Pour les systèmes non pris en charge, la vérification web est généralement plus sûre.
Captures de référence
