iGV 이메일이 오지 않나요? 다음 방법을 시도해 보세요
iGV의 가입, 주문 또는 보안 관련 이메일이 수신되지 않는 경우, 재발송을 요청하기 전에 아래 단계를 먼저 확인해 주세요.
먼저 주요 폴더부터 확인하기
- 스팸, 정크, 휴지통, 프로모션 폴더를 확인해 주세요.
- 메일함에서 iGV 또는 받으실 이메일의 제목으로 검색해 보세요.
iGV를 안전한 발신자 목록에 추가하기
Outlook, Hotmail, QQ Mail, 163 Mail, 126 Mail 등 유사한 이메일 서비스를 사용하신다면, 이후 이메일이 차단되지 않도록 iGV를 화이트리스트 또는 안전한 발신자 목록에 추가해 주세요.
메일함 상태 확인하기
- iGV 계정에 등록된 이메일 주소가 정확한지 확인해 주세요.
- 메일함이 가득 찼는지, 또는 알 수 없는 발신자의 메일을 차단하고 있는지 확인해 주세요.
필요한 경우 다른 이메일 사용하기
계속 수신이 되지 않는다면 더 안정적인 이메일 서비스로 변경하시고, 필요 시 고객센터로 문의하여 계정 이메일을 업데이트해 주세요.
팁: 새 인증 코드를 요청하기 전에 iGV를 화이트리스트에 추가해 두시면, 다음 이메일이 다시 필터링되는 것을 예방할 수 있습니다.