개인정보처리방침

iGVaultAULT LIMITED (주소: Flat 306 Orton House 81 Plough Lane, London, United Kingdom, SW17 0RF), iGVaultAULT HK LIMITED (홍콩 법률에 따라 설립되었으며, 주소는 홍콩 구룡 관당 흥업가 23호 보업대건물 10층 1006호실, 회사 번호 2919594) 및 그 계열사(이하 "컨트롤러" 또는 "IGVault" 또는 "당사")는 귀하의 개인정보 권리를 존중하고 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터(아래 정의)를 보호하는 것의 중요성을 인식합니다. 각 고객("고객" 또는 "귀하")의 프라이버시는 당사에 중요하며, 당사는 모든 데이터 프라이버시 관행에서 투명성을 추구합니다. 특히 당사가 수집, 사용, 공유 및 공개하는 정보(이하 "개인 데이터")와 귀하의 개인 데이터를 안전하게 보호하는 방법을 식별하는 데 있어서도 그러합니다. 당사가 고객의 개인 데이터를 본 개인정보처리방침(이하 "개인정보처리방침") 및 개인 데이터 보호를 규율하는 적용 법률에 따라서만 사용 및 처리할 의무가 있도록 하기 위함입니다. 본 개인정보처리방침은 또한 당사가 귀하가 제공한 개인 데이터를 사용하는 것과 관련하여 귀하가 이용할 수 있는 선택 사항 및 이 정보에 액세스하고 당사에 수정 또는 삭제를 요청할 수 있는 조치에 대해서도 설명합니다.

목적

고객에게 제품 및 서비스를 제공하고 해당 제품 및 서비스와 관련된 계정을 관리하기 위해, 특히 거래, 구독 및 당사 제품 및 서비스에 대한 등록을 처리하기 위해 – 귀하와 당사 간의 계약에 따라.

제3자의 제품 및 서비스에 대한 거래, 구독 및 등록을 처리하기 위해.

사기 행위를 탐지, 조사 및 예방하고, 당사 시스템의 보안을 유지하며, 당사 및 직원의 재산과 안전을 보호하기 위해.

연구 및 통계 분석을 수행하여 당사 사업, 제품 및 서비스를 개선 및 발전시키기 위해.

당사 그룹의 제품 및 서비스와 관련 제3자 제품 및 서비스에 대한 마케팅 정보를 제공하기 위해:

- 직접 마케팅 사용;

- 웹사이트, 제안 및 광고를 귀하의 관심사에 맞게 조정;

- 웹사이트 광고 등 기타 수단;

[iGVault Calc] 개인정보처리방침

이미지 저장: 당사 앱에는 사용자가 앱에서 이미지를 기기의 사진 갤러리에 저장할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 이미지는 사용자가 소셜 미디어에서 창작물을 공유할 수 있도록 하는 등 앱의 기능을 제공하기 위해서만 사용됩니다. 사용자의 허가 없이 사용자의 사진 갤러리에 있는 이미지에 액세스하거나 공유하지 않습니다.

사진 라이브러리 액세스: 당사 앱에는 사용자가 기기의 사진 라이브러리에 액세스하여 프로필 사진을 업로드할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다. 사용자가 프로필 사진 설정과 같은 앱 기능에 사용하기 위해 명시적으로 선택하지 않는 한, 사용자의 사진 라이브러리에 있는 사진에 액세스하거나 저장하지 않습니다. 사용자는 언제든지 앱 설정을 통해 당사 앱의 사진 라이브러리 액세스 권한을 철회할 수 있습니다. 사용자의 허가 없이 사용자의 사진 라이브러리에 있는 사진을 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

사용자 동의: 당사는 사용자의 프라이버시를 존중하며, 사용자의 동의 없이 개인 정보에 액세스, 사용 또는 공유하지 않습니다. 사용자가 당사 앱을 설치하고 사용하면 본 개인정보처리방침에 동의하고 본 방침에 설명된 대로만 개인 정보에 액세스하고 사용할 수 있는 권한을 당사에 부여합니다. 사용자는 언제든지 앱 설정을 통해 이 권한을 철회할 수 있습니다.

데이터 수집: 당사 앱은 서비스를 개선하고 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 사용자로부터 특정 데이터를 수집합니다. 이 데이터에는 사용자가 앱과 상호 작용하는 방식에 대한 정보(가장 많이 사용하는 기능, 각 화면에서 보내는 시간 등)가 포함됩니다. 사용자의 동의 없이 이름이나 이메일 주소와 같은 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.

데이터 공유: 당사는 마케팅 또는 광고 목적으로 사용자 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다. 호스팅 및 분석 회사와 같은 서비스 제공업체와 특정 사용자 데이터를 공유하여 서비스를 개선하고 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 모든 서비스 제공업체가 엄격한 데이터 보호 및 보안 기준을 준수하도록 요구합니다.

데이터 보안: 당사는 데이터 보안과 사용자 프라이버시를 심각하게 받아들입니다. 업계 표준 보안 조치를 구현하여 사용자 데이터를 무단 액세스, 공개 또는 도난으로부터 보호합니다. 보안 조치가 효과적이고 최신 상태로 유지되도록 정기적으로 검토하고 업데이트합니다.

법적 근거

당사는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 규정과 기타 모든 적용 법률 및 법령, 그리고 서비스가 제공되는 특정 국가에 적용되는 개인 데이터 보호 규정에 따른 모든 관련 유럽 연합 법령을 준수할 것을 약속합니다.

법률이 요구하는 경우, 고객 또는 당사의 법적 권리를 행사하기 위해, 또한 지역, 주, 연방 및 국제법을 준수하기 위해 당사는 데이터를 법 집행 기관에 공개할 수 있습니다.

동의

당사 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 본 개인정보처리방침을 읽었음을 확인하고, 당사가 귀하로부터 제공받은 개인 데이터의 수집, 사용, 저장, 공유 및 공개에 관한 여기에 설명된 관행에 동의합니다. 당사는 본 개인정보처리방침을 여기에 명시된 조건에 따라 언제든지 변경할 권리를 보유하므로, 귀하께서는 이 페이지를 자주 방문하고 본 개인정보처리방침을 정기적으로 검토하며 변경 사항에 대한 정보를 숙지하시기 바랍니다.

개인 데이터 수집 및 이용

개인 데이터란 귀하를 특정 개인으로 식별할 수 있는 데이터로, 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 또는 기타 연락처 정보(직장 또는 가정)를 의미합니다.

개인 데이터를 수집하는 모든 당사 웹사이트에서 귀하가 요청한 제품, 서비스 또는 기능을 제공하는 데 필요한 정보를 명시합니다.

당사는 귀하가 당사에 연락하거나, 당사에 등록하거나, 당사 제품 및 서비스를 사용하거나, 주문을 제출하거나, 당사 또는 특정 당사 파트너의 웹사이트를 방문하거나, 프로모션 및 경품 행사에 참여할 때 개인 데이터를 수집합니다.

당사는 직접 마케팅을 위해 귀하의 개인 데이터를 수집 및 처리할 수 있습니다. 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 동의하지 않는 경우, 당사는 이 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하지 않습니다. 귀하는 직접 마케팅을 위한 개인 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다.

등록

이 사이트에 등록할 때 사용자 이름과 비밀번호를 생성해야 하는 온라인 등록 양식을 작성합니다. 등록 중에는 이름, 청구지 주소, 배송지 주소, 전화번호 및 이메일 주소를 포함할 수 있는 개인 데이터를 제공해야 합니다. 당사는 이 개인 데이터를 사용하여 귀하가 관심을 표시하거나 요청한 서비스 및 제품에 대해 연락하고 주문 완료를 지원합니다.

프로모션, 콘테스트 및 경품 행사

당사는 웹사이트에서 프로모션, 콘테스트 또는 경품 행사에 참여할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 이러한 활동은 해당 프로모션, 콘테스트 및 경품 행사와 함께 게시된 규칙 및 규정의 적용을 받습니다. 이러한 활동에 대한 참여는 전적으로 자발적이며, 등록 여부와 개인 데이터 제공 여부를 선택할 수 있습니다. 요청되는 데이터에는 일반적으로 이름, 배송지 주소, 이메일 주소 및 전화번호와 같은 연락처 정보가 포함됩니다. 이 정보는 당첨자에게 알리고 상품을 수여하는 데 사용됩니다. 등록 과정에서 당사로부터 추가 관련 커뮤니케이션을 수신하기로 선택할 수 있습니다.

뉴스레터

당사의 뉴스레터를 구독하려는 경우, 귀하의 이름과 이메일 주소를 사용하여 뉴스레터를 발송합니다.

수집되는 기타 정보

당사 웹사이트를 방문할 때마다 쿠키 및 컴퓨터 데이터와 같은 일부 데이터가 자동으로 수집될 수 있습니다. 또한 이 사이트 내에서 방문한 페이지에 대한 정보를 수집합니다. 이 사이트 방문 데이터는 고유 URL로만 식별됩니다.

쿠키

당사는 브라우저와의 상호 작용의 일부로 세션 ID 쿠키와 영구 쿠키를 모두 사용합니다. 쿠키는 당사 웹사이트가 웹 브라우저를 통해 귀하의 컴퓨터 하드 드라이브로 전송하는 영숫자 식별자(파일)로, 기록 보관 목적으로 당사 시스템이 귀하의 브라우저를 인식할 수 있도록 합니다. 세션 ID 쿠키는 브라우저를 닫으면 만료되는 반면, 영구 쿠키는 하드 드라이브에 장기간 남아 있습니다.

당사는 세션 ID 쿠키를 사용하여 웹사이트 탐색을 용이하게 합니다. 영구 쿠키를 사용하여 웹사이트의 어떤 섹션을 가장 자주 방문하는지 식별하고 추적합니다. 또한 등록해야 하고 볼 정보를 사용자 지정할 수 있는 웹사이트 영역에서 영구 쿠키를 사용하여 기본 설정을 두 번 이상 입력할 필요가 없도록 합니다.

브라우저에서 옵션을 구성하여 시스템에서 쿠키를 처리하는 방식을 제어할 수 있습니다. 그러나 쿠키 사용을 거부하면 이 사이트의 특정 기능을 사용하지 못할 수 있으며, 새 브라우저 세션이나 중단된 세션 중에 주문을 완료하는 데 필요한 정보를 다시 입력해야 할 수 있습니다.

광고주와 같은 당사의 일부 비즈니스 파트너는 사이트에서 쿠키를 사용합니다. 당사는 이러한 쿠키에 대한 액세스 권한이나 통제권이 없습니다(아래 '제3자 광고' 및 '제3자 쿠키' 참조). 본 개인정보처리방침은 당사의 쿠키 사용만을 다루며 광고주의 쿠키 사용은 다루지 않습니다.

로그 파일

대부분의 웹사이트와 마찬가지로 당사는 특정 정보를 자동으로 수집하여 로그 파일에 저장합니다. 이 정보에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 참조/종료 페이지, 운영 체제, 날짜/시간 스탬프 및 클릭스트림 데이터가 포함됩니다. 당사는 이 정보를 사용하여 트렌드를 분석하고, 사기를 차단하며, 웹사이트를 관리하고, 웹사이트 내 사용자 움직임을 추적하고, 당사 사용자 기반 전체에 대한 인구 통계 정보를 수집합니다.

사기 심사 과정

당사는 서비스의 안전과 무결성을 보장하기 위해 강력한 사기 심사 과정을 사용합니다. 당사의 심사는 사기 탐지 및 예방을 전문으로 하는 최첨단 도구와 공급업체에 의해 이루어집니다. 이 심사는 다음과 같이 작동합니다:

도구 및 공급업체: 당사는 최신 사기 탐지 소프트웨어를 사용하고 사기 예방 전문성으로 유명한 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체와 협력합니다. 이러한 공급업체는 잠재적으로 사기적인 활동을 식별하고 표시하는 확립된 방법론을 보유하고 있습니다.

기능 및 구성: 사기 심사 과정에는 자동화된 알고리즘과 당사 전문 분석가의 수동 검사가 결합됩니다. 여기에는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 측면이 포함됩니다:

1. 주문 확인: 결제 정보, 제품 선택, 거래 내역과 같은 주문 세부 정보를 교차 참조하여 이상이나 불규칙성을 탐지합니다.

2. 신원 확인: 당사의 심사는 고객이 주장하는 신원이 맞는지 확인하기 위해 신원 확인 과정을 포함할 수 있습니다.

3. 행동 분석: 사용자 행동과 패턴을 분석하여 의심스러운 활동이나 일반적인 사용자 상호 작용에서 벗어난 점을 식별합니다.

규칙 및 알고리즘: 특정 규칙과 알고리즘이 사기 심사 시스템에 프로그래밍됩니다. 이러한 규칙은 사기 거래와 관련된 패턴을 식별하도록 설계되었습니다. 이는 이메일 주소 확인과 같은 간단한 검사부터 거래 데이터의 이상을 감지하는 복잡한 알고리즘까지 다양합니다.

심사 대상 당사자: 당사 플랫폼의 모든 주문 및 거래는 사기 심사 대상입니다. 이는 모든 사용자에게 안전한 환경을 유지하기 위해 구매자와 판매자 모두를 포함합니다. 또한 특정 고위험 거래 또는 계정은 강화된 심사 절차를 거칠 수 있습니다.

지속적 모니터링: 당사의 사기 심사는 지속적인 과정입니다. 잠재적 위협을 신속하게 식별하고 대응하기 위한 실시간 활동 모니터링을 포함합니다.

클리어 GIF(웹 비콘/웹 버그)

당사는 클리어 GIF(웹 비콘/웹 버그라고도 함)라는 소프트웨어 기술을 사용하여 웹사이트의 콘텐츠를 더 잘 관리하고 어떤 콘텐츠가 효과적인지 당사에 알립니다. 클리어 GIF는 쿠키와 유사한 기능을 하는 고유 식별자가 있는 작은 그래픽으로, 웹 사용자의 온라인 움직임을 추적하는 데 사용됩니다. 사용자 컴퓨터 하드 드라이브에 저장되는 쿠키와 달리 클리어 GIF는 웹 페이지에 보이지 않게 포함되며 이 문장 끝의 마침표 크기 정도입니다.

당사는 HTML 기반 이메일에서 클리어 GIF를 사용하여 귀하가 어떤 이메일을 열었는지 확인합니다. 이를 통해 당사는 특정 커뮤니케이션 및 마케팅 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다. 이러한 이메일 수신을 거부하려면 본 개인정보처리방침의 '선택 및 거부' 섹션을 참조하십시오.

특별 제안 및 업데이트

당사는 귀하가 가장 자주 방문하는 웹사이트 섹션에 대한 데이터를 수집하여 귀하의 관심사에 맞는 관련 제안, 프로모션, 콘테스트 및 경품 행사에 대한 뉴스레터와 데이터를 보낼 수 있도록 합니다.

이에 따라 당사는 수시로 제품, 서비스, 특별 제안, 프로모션 및 경품 행사에 대한 정보를 보냅니다.

서비스 관련 공지

당사는 필요한 경우 드물게 엄격히 서비스 관련 공지를 보낼 수 있지만 의무는 아닙니다. 예를 들어, 유지 보수를 위해 서비스가 일시 중단된 경우 이메일을 보낼 수 있습니다. 일반적으로 이러한 커뮤니케이션은 프로모션이 아니므로 거부할 수 없습니다. 수신을 원하지 않는 경우 계정을 비활성화할 수 있습니다.

고객 서비스

당사는 귀하의 문의에 응답하고, 귀하가 요청한 제품 및 서비스를 제공하고, 귀하의 계정을 관리하기 위해 귀하와 소통합니다. 귀하의 희망에 따라 이메일, 라이브 채팅 또는 전화로 소통합니다.

선호도

당사는 쿠키와 로그 파일을 통해 수집한 데이터를 저장하여 귀하의 선호도 프로필을 생성하고 귀하를 위해 당사 웹사이트의 콘텐츠를 개선합니다.

데이터 공유 및 공개

당사는 수집된 데이터를 어떠한 목적으로도 제3자에게 판매하거나 대여하지 않지만, 아래에 설명된 대로 제3자와 데이터를 공유합니다.

제3자 광고

당사는 고객의 검색 기본 설정에 맞는 맞춤형 광고 콘텐츠를 제공하기 위한 목적으로만 신뢰할 수 있는 제3자 파트너(특히 Google Ads)와 고객의 이메일, 주문 번호, 제품명 및 주문 금액을 포함한 제한된 데이터를 공유할 수 있습니다. 이러한 제3자 파트너는 당사가 제공한 데이터를 공유할 독립적인 권리를 갖지 않습니다.

국경 간 데이터 전송

당사 서비스를 이용하고 개인 정보를 제공함으로써 귀하는 미국 또는 영국 이외의 다른 국가에 위치할 수 있는 Google Ads로의 개인 데이터 전송을 확인하고 동의합니다. 이 전송은 광고 목적과 검색 기본 설정을 일치시키기 위해 필요합니다. 당사는 영국 데이터 보호법에서 요구하는 표준 계약 조항 또는 기타 법적 메커니즘을 사용하는 것을 포함하여 그러한 전송 중에 귀하의 개인 데이터가 보호되도록 조치를 취합니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 노력하며, 귀하의 데이터가 안전하게 그리고 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 처리되도록 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다.

법 기관에 대한 준수

선택 및 거부

당사의 프로모션 커뮤니케이션 수신을 더 이상 원하지 않는 경우, 각 커뮤니케이션에 포함된 지침을 따르거나 [email protected]로 이메일을 보내 '거부'할 수 있습니다.

다른 웹사이트로의 링크

당사 웹사이트에는 본 개인정보처리방침에 따라 운영되지 않는 다른 웹사이트로 연결될 수 있는 여러 곳이 있을 수 있습니다. 이러한 웹사이트를 클릭하면 본 개인정보처리방침이 더 이상 적용되지 않습니다. 당사는 모든 제3자 웹사이트의 개인정보 보호 정책을 검토하여 귀하의 개인 데이터 수집, 사용 및 공개 절차를 이해할 것을 권장합니다.

개인 데이터의 저장 및 보안

당사는 수집한 데이터를 통제된 시설에 있는 안전한 컴퓨터에 저장하며, 무단 물리적 또는 전자적 액세스, 사용 또는 공개로부터 보호합니다.

보안

데이터의 프라이버시와 무결성을 보호하기 위해 당사는 액세스를 제한하고, 무단 액세스, 부적절한 공개, 변경 또는 데이터 파괴를 탐지 및 방지하도록 설계된 엄격한 관리 프로토콜, 기술적 보호 장치 및 물리적 보안 통제를 사용합니다.

당사는 위에 나열된 특정 아웃소싱 작업을 위해 공용 및 사설 네트워크를 통해 외부 서비스 제공업체에 데이터를 전송하며, 입력한 데이터를 암호화하는 Secure Sockets Layer(SSL) 소프트웨어와 같은 인정된 암호화 기술을 사용합니다.

당사는 귀하가 제출한 개인 데이터를 보호하기 위해 이 절차를 성실히 따르지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법과 마찬가지로, 당사가 상업적으로 허용되는 수단을 사용하여 귀하의 개인 데이터를 보호하더라도 절대적인 보안을 보장할 수 없다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

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당사는 인터넷 사기 또는 불법적이거나 은밀한 수단을 통해 웹사이트의 고객 정보 또는 기타 정보에 액세스하거나 획득하려는 모든 시도에 대해 제로 관용 정책을 유지합니다. 당사는 영국, 홍콩 및 국제적으로 적절한 법 집행 기관과 협력합니다. 당사는 사기 활동을 예방, 탐지 및 대처하기 위해 다양한 전자 및 기타 수단을 사용합니다. 당사는 웹사이트에서 사기 활동에 연루된 개인 또는 단체에 대해 적극적으로 법적 조치를 취할 것입니다.

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