Toleransi sifar terhadap penipuan dan cara melaporkannya

Toleransi sifar terhadap penipuan dan cara melaporkannya

Untuk memastikan pasaran kekal adil dan dipercayai, iGV mengamalkan dasar toleransi sifar terhadap penipuan dan tingkah laku dagangan yang tidak jujur.

Tingkah laku yang dilarang

• Menyenaraikan barangan palsu atau mendakwa telah menghantar sedangkan penghantaran tidak berlaku.
• Menggunakan harga palsu atau penyenaraian berulang untuk mengganggu pasaran.
• Menggalakkan transaksi atau pembayaran di luar platform.
• Mengiklankan laman lain atau mengalihkan pembeli keluar daripada iGV.

Apa yang berlaku jika penipuan disahkan

Jika seseorang penjual didapati menipu pembeli atau melanggar peraturan platform, iGV boleh mengenakan penalti seperti sekatan penyenaraian, penggantungan akaun, atau tindakan lanjut mengikut kes tersebut.

Bagaimana anda boleh membantu menjaga keselamatan platform

Jika anda melihat tingkah laku mencurigakan, sila laporkannya melalui saluran platform yang bersesuaian supaya pasukan dapat menyemak kes tersebut.