I. Visão geral
Para melhorar a eficiência da verificação e a experiência de publicação, a IGV.com atualizou completamente seu sistema de verificação. Com esta atualização, todas as solicitações de verificação serão direcionadas através do novo verificador, e o verificador antigo será oficialmente descontinuado.
Este guia ajudará você a entender rapidamente:
Como atualizar o cliente
As diferenças entre a verificação por navegador e por cliente e como escolher
Como usar o verificador e perguntas frequentes
II. Guia de atualização do cliente
1. Usuários do cliente antigo
Se você está usando o cliente antigo da iGVault:
Ao abrir o cliente antigo, você será obrigado a atualizá-lo antes de poder continuar usando.
Após a conclusão da atualização, a verificação mudará automaticamente para o novo verificador.
A interface do cliente antigo permanece totalmente funcional para navegação e operações, mas todas as solicitações de verificação passarão pelo novo verificador.
2. Novos usuários
Novos usuários não podem baixar o cliente antigo. Baixe a versão mais recente diretamente do site oficial.
III. Comparação dos métodos de verificação
Ao publicar, você pode escolher entre os seguintes dois métodos de verificação:
| Dimensão de comparação | Verificação por cliente | Verificação por navegador |
|---|---|---|
| Peso de exposição | ↑↑↑ Máximo | ↑↑ |
| Velocidade de verificação | Sem fila | X minutos |
| Esforço de configuração | Baixo + instalação única | Baixo |
Recomendação:
Para verificação mais rápida e melhor posicionamento nas buscas, recomendamos a verificação por cliente.
Se a instalação do cliente não for conveniente, escolha a verificação por navegador, mas observe que pode haver fila de espera.
IV. Perguntas frequentes (FAQ)
Q1: Qual é a diferença entre a verificação por cliente e por navegador?
| Dimensão | Verificação por cliente | Verificação por navegador |
|---|---|---|
| Peso de exposição | Maior | Médio |
| Velocidade de verificação | Sem fila | Requer fila |
| Esforço de configuração | Instalação única do cliente | Nenhuma instalação necessária |
Q2: Enviei uma solicitação de verificação por cliente mas nunca abri o verificador. O que devo fazer?
Após enviar sua solicitação de verificação, abra o assistente de verificação dentro de 30 minutos para iniciar a verificação. Caso contrário, o sistema a marcará automaticamente como falha e você precisará reenviá-la.
Q3: Posso pausar o verificador?
Sim. O verificador agora tem um botão Pausar. Após a pausa, ele será retomado de onde parou. No entanto, se a pausa exceder 1 hora, será automaticamente cancelada e marcada como falha.
Q4: Posso usar o modelo antigo para importação em lote?
Não. O modelo antigo foi substituído. O sistema bloqueará a importação e solicitará que você baixe o novo modelo.
Q5: O que acontece se o método de verificação que usei for desativado ao editar um produto?
O sistema mudará automaticamente para outro método de verificação disponível. Você não precisa fazer nada além de enviar suas edições normalmente.
Q6: O que devo fazer se o verificador não estiver respondendo?
Verifique:
Se o verificador está atualizado
Se você está logado na sua conta iGVault
Se sua conexão com a Internet está estável
Se o verificador está sendo bloqueado pelo seu antivírus
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte online da IGV.com.
Dica: utilize o método adequado ao seu SO. Para sistemas não suportados, a verificação web é mais segura.
Capturas de referência
