Como os vendedores podem gerir e mostrar avaliações
A gestão de avaliações ajuda a acompanhar feedback, responder com clareza e reforçar a credibilidade.
Ver todas as avaliações
Avaliações não automáticas estão reunidas no painel do vendedor.
Responder
Responda com o botão Responder. Normalmente uma resposta por avaliação.
Onde aparecem
Podem aparecer na página da loja e nas páginas de produto.
Fixar avaliação
Alguns vendedores podem destacar avaliações de qualidade na página principal.
Comunicação profissional
Se o comprador interpretou mal, contacte-o pela ferramenta de comunicação.
Aviso: nunca pressione um comprador a alterar uma avaliação. Comportamento coercivo pode gerar penalizações.
Capturas de referência
