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Valorant

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FAQ
Como posso garantir que estou comprando uma conta real no iGV?

iGV Verificado: Todas as contas listadas no iGV passam por um rigoroso processo de verificação durante a publicação e a entrega, garantindo 100% de autenticidade. Ao comprar, procure o selo "iGV Verificado" no anúncio — isso garante que as informações da conta são precisas e que o vendedor foi revisado pela nossa equipe.

Como recebo os detalhes da conta após a compra?
Assim que o pagamento for confirmado, os detalhes da sua conta serão enviados para o endereço de e-mail cadastrado no iGV ou para o e-mail de entrega fornecido no checkout em até 5 minutos. Você também pode fazer login na sua conta iGV e visualizar as informações diretamente em "Mensagens". Caso não receba nada após 5 minutos, entre em contato com o vendedor em "Meus Pedidos" ou fale com nossa equipe de suporte ao cliente.
O que devo fazer se houver um problema com minha conta após a compra?
Passo 1: Faça login no iGV, vá ao "Central de Pedidos" e localize o pedido em questão. Passo 2: Use "Contatar Vendedor" para resolver o problema diretamente, ou clique em "Solicitar Reembolso" para iniciar o processo de pós-venda. Passo 3: O vendedor tem 48 horas para responder. Se não houver resposta, o iGV processará automaticamente o reembolso para proteger seus direitos. Passo 4: Se o vendedor contestar o reembolso e o problema permanecer sem solução, você pode escalar o caso abrindo uma disputa. A equipe de atendimento ao cliente do iGV investigará e garantirá um resultado justo para cada comprador.
Este anúncio de Valorant é publicado por um vendedor terceiro independente. A iGV opera uma plataforma de marketplace que facilita transações entre usuários independentes e não vende diretamente nenhuma conta ou item virtual. A iGV não é parte desta nem de nenhuma outra transação. A iGV NÃO é endossada, diretamente afiliada, mantida, autorizada ou patrocinada pelos desenvolvedores, editoras ou proprietários de marcas registradas de Valorant ou de qualquer outra marca mencionada. Todas as marcas registradas são propriedade de seus respectivos proprietários. Os vendedores são os únicos responsáveis por garantir que seus anúncios cumpram todas as leis aplicáveis e quaisquer termos de serviço de terceiros. A iGV não endossa nem verifica nenhum anúncio individual. Recomenda-se que os compradores revisem cuidadosamente os detalhes do anúncio antes de concluir qualquer transação. Para questões de direitos autorais ou marcas registradas, entre em contato com [email protected]. A iGV analisará e agirá sobre reclamações válidas de acordo com a lei aplicável e nossa Política de PI.