iGV Homepage

关于盗号保险

关于盗号保险

保护买家在账号被原主找回时的权益。

范围

  • 仅限原所有者找回。
  • 不包括自身行为导致的封号或忽视卖家指示。

索赔时效

保障期内被找回可通过 iGV 买家中心提交。

收到后立即

  • 记录账号详情和订单号。
  • 尽快修改允许的信息并保存记录。

如何索赔

  • 在规定时间内联系卖家或 iGV,提供带时间戳的截图。
  • 证据有效则平台将要求卖家解决。

重要提示

若平台成功恢复账号,售后将按条款继续处理。

小贴士: 从收到账号起保存所有证据和变更记录。