关于盗号保险

关于盗号保险

保护买家在账号被原主找回时的权益。

范围

• 仅限原所有者找回。
• 不包括自身行为导致的封号或忽视卖家指示。

索赔时效

保障期内被找回可通过 iGV 买家中心提交。

收到后立即

• 记录账号详情和订单号。
• 尽快修改允许的信息并保存记录。

如何索赔

• 在规定时间内联系卖家或 iGV，提供带时间戳的截图。
• 证据有效则平台将要求卖家解决。

重要提示

若平台成功恢复账号，售后将按条款继续处理。