常见登录问题指南

常见登录问题指南

如果客户端无响应或游戏无法启动，请逐一执行以下检查。

检查并在必要时重新安装客户端

• 打开任务管理器，检查 MyService.exe 是否正在运行。
• 如果缺失，请暂时禁用防病毒软件和防火墙，重新安装客户端，然后再次尝试启动游戏。

在 Windows 安全中心中将客户端加入白名单

前往 病毒和威胁防护 > 管理设置，然后将客户端文件夹添加到排除列表，以防止安全软件阻止它。

如果可能，将客户端安装在非系统盘

为了更流畅的启动，在您的设置允许的情况下，请将客户端安装在 C 盘以外的驱动器上。

Fortnite 专属检查

如果您正在租用 Fortnite 账号，请验证 Epic Games 文件夹是否包含所需的 Win64 文件。如果没有，请在重试之前安装正确的版本。