卖家如何管理和展示评价
评价管理功能帮助卖家跟踪买家反馈、更清晰地回复并提升店铺可信度。
集中查看评价
买家的非自动评价汇总在卖家后台。
回复评价
通过 回复 按钮对每条评价回复一次。
展示位置
评价和回复可能显示在您的店铺首页和相关商品页。
置顶功能
部分卖家可以将优质评价置顶展示在店铺首页。
专业沟通
如买家对订单有误解，请通过沟通工具联系对方说明。
警告: 切勿施压要求买家修改评价。强制行为可能导致处罚。
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