iGV 认证：iGV 平台上列出的每一个账号，在上架和交付过程中都会经过严格的核验流程，确保 100% 真实可靠。购买时，请留意商品列表中的"iGV 认证"标志——该标志表明账号信息准确无误，且卖家已通过我们团队的审核。
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如何确保我在 iGV 购买的是真实账号？
购买后如何获取账号信息？
付款确认后，账号详细信息将在 5 分钟内发送至您在 iGV 注册的电子邮件地址，或您在结账时填写的收货邮箱。您也可以登录 iGV 账户，在"消息"栏目中直接查看相关信息。如果 5 分钟后仍未收到，请通过"我的订单"联系卖家，或联系我们的在线客服团队。
收到账号后如有问题该怎么办？
第一步：登录 iGV，进入"订单中心"，找到对应订单。
第二步：点击"联系卖家"尝试直接沟通解决；若无法解决，点击"申请退款"发起售后流程。
第三步：卖家需在 48 小时内处理您的售后请求。若超时未回应，iGV 将自动为您处理退款，保障您的权益。
第四步：如卖家拒绝退款且问题仍未解决，您可发起投诉申诉。iGV 客服团队将介入调查，直至问题妥善解决，切实保护每一位买家的利益。