Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe de votre compte EA, réinitialisez-le sur le site d'EA avant de saisir vos informations de livraison.
- Sur le site d'EA, sélectionnez l'icône de profil en haut à droite, puis sélectionnez Sign In.
- Sélectionnez Forgot your password? et saisissez l'adresse e-mail de votre compte EA ou votre EA ID.
- EA envoie un e-mail de réinitialisation à cette adresse. Suivez les instructions indiquées dans l'e-mail.
- Saisissez votre nouveau mot de passe, puis sélectionnez Submit.
Étape 4 : saisissez votre nouveau mot de passe, puis sélectionnez Submit.
Saisissez ensuite ce nouveau mot de passe dans votre commande de FC Coins.
Conseil : Si l'e-mail n'arrive pas, vérifiez que vous consultez bien la boîte de réception associée à votre compte EA, y compris le dossier des courriers indésirables.