Le mode de livraison de votre commande dépend du type de produit. Consultez l'annonce avant d'acheter, pour savoir exactement comment votre commande se déroulera.
Pièces de jeu
- Échange en face à face : le vendeur vous rejoint dans le jeu et vous remet directement les pièces par un échange.
- Hôtel des ventes : le vendeur livre les pièces via l'hôtel des ventes ou la place de marché du jeu, lorsque le jeu le permet.
- Courrier en jeu : le vendeur envoie les pièces par courrier en jeu, lorsque le jeu le permet.
- Safe Trade (FC Coins) : vous saisissez les informations de votre compte EA sur la page de la commande, et le vendeur livre les pièces dans votre club. Consultez Comment acheter des FC Coins sur iGVault.
Objets
Les objets sont généralement livrés par échange en face à face, via la place de marché du jeu ou par courrier en jeu, selon le jeu.
Comptes
Le vendeur envoie les informations du compte via la messagerie iGVault, par e-mail ou par un autre canal indiqué dans votre commande.
- Dépôt-vente : iGVault peut se charger directement de la livraison à la place du vendeur.
- Sans dépôt-vente : le vendeur vous envoie les informations du compte via la messagerie iGVault.
Suivez votre commande
Après le paiement, vous pouvez suivre votre commande et discuter avec le vendeur dans Mes commandes.
Conseil : Lisez attentivement l'annonce avant d'acheter. Les modes de livraison, les délais de livraison et les éléments à fournir varient selon le jeu et le produit.